⊂COSxNET⊃◆フリマ相談◆
1 kei

返品について

先日私が売る立場である方に衣装をお譲りしました、事前に出来が悪い素人製で返品不可と伝えており取引をし、相手に衣装が届いたときは「届きました」と返信が来ました
その日中に衣装は1000円高い値段で転売されてました;その数日後にメールがあり、その衣装をまた違う人に転売したところ「出来が悪い!詐欺だ!」とあったらしく返品、返金されたのでこちらに返品したいと言うメールがありました
事前に衣装の状態は伝え、返品不可と書き、さらに届いたときには何も言わなかったのに今更言うのは変だと思います
そのことにつきメールが届くのですがどうしたら良いでしょうか?返品は不可だと伝えてもメールはきます…

わかりにくくてすみません;乱文失礼しました;
(PC)
2 千夏
それはまた凄い方に当りましたね…。
転売不可としていたのでしょうか?
それによって、対応は違いますが、それにしても明らかにおかしいですね。
そんな理不尽な事社会には通用しませんよーと諭してあげたらどうでしょう?
こちらは慌てず、大きく構えて、大人な対応が良いと思います。
(PC)
3 kei
お答えありがとうございます
すみません;転売不可とは書いてませんでした;高額転売になるとは思わなかったので…
ではそのように対応してみたいと思います
(PC)