定形外の事故について

スペースお借りします。

先日こちらで取引をしたのですが(当方売り手)お相手様が定形外を希望されたので保証がない旨を伝えて定形外で発送しました。
しかし１週間たっても届かないらしく、本当に発送したのかと詐欺を疑われレシートを写メールで送りましたが疑いは晴れず困っています。

事故にあった可能性が高いと思うのですが、どうしたら良いのでしょうか？
するべきことがありましたら教えて頂ければと思いこちらに書き込みしました。

よろしくお願い致します。

レシートがあるならば、発送した郵便局に行きレシートを見せ事情を話せば調べてくれますよ^^

なので一度発送した郵便局に相談してみてください。

定形外は郵便ポストにそのまま入れられる荷物なので、もしかしたら空様が住所を書き間違え違う場所に配達されていたり
最悪たまにある配達員の方が荷物を隠し持ったり…という可能性も無くは無いので;

相手様に今発送した郵便局に調べてもらってる旨を伝え、もしどうしても疑われるのならば(荷物の行方が分かった後でも良いので)郵便局の局員の方に連絡してもらうのはいかがでしょう？

相手様の連絡先が携帯電話なら電話した相手の番号が表示されますし、その表示された電話番号を調べればどこの郵便局の電話番号か分かるので局員の方を疑うことは出来なくなりますので…

早く解決することを願っております。