衣装製作のトラブルについて。

閲覧いただきありがとうございます。

早速本題に入らせて頂きます。
よろしくお願いいたします。

先日某サイトにて衣装製作をさせていただけることになりました。
当方が製作者です。
その際希望パーツを詳しく書いていただき全てで30000円にて製作することになりました。

返信に希望パーツは上の服、袴のようなスカート、ストール、タイツ、手甲と足の防具とかかれていました。

そのキャラは着物に袴の服装でして着物の下に襦袢（茶色）を着ているようでした。
詳しくと言った後にきた希望製作パーツでしたので、書かれていないと言うことは当方は襦袢なしでいいと思い製作し、完成の写真を送ったところ、依頼者から茶色の裏地が付いていないとの指摘を受けました。

裏地を付けて欲しいと言われていなかったため付けなかったというのと（明らかに裏地ではなく下に一枚違う着物を着ているようなデザインでしたので裏地を付けるのはおかしいと考えてしまいました。）希望製作パーツに襦袢が入っていなかったことを伝えまると、上の服というのに全て含まれていた、同じレイヤーなのだから普通わかるだろうと言われました。
また、裏地なしでは30000円は高すぎるとも言われました。
中国製と比べれば高いと思われるかも知れませんが、地方のため生地代もかなりかかりますし、何より型紙から製作しラインにこだわり、地直し縮じゅうなどもして手間がかかっております。
業者ではないので業者のように安くは製作出来ないというのも伝えてありました。
金額に関しては製作者の力量や生地機材にもよると思いますので高いか低いか判断がこちらでは出来ないので過去製作者様の値段を参考に見積もりを出しました。

前置きが長くなりましたが当方がお聞きしたいのは、

・この場合どのように対応するのがいいのかということです。
一様当方から今回はお互いに確認もせずに茶色の着物もしくは裏地は付けないもの（付いているもの）と思いお互いに言わなかった責任がある。
既に着物を作ってしまった後なので裏地として作り直すのは大変なので襦袢として作ったものをおつけしますと返信しましたが文面より不服らしくこちらに非が全てある言い方でした。
襦袢の生地代はこちらが負担するのですがあまり納得していないようなのでいい案がありましたら教えて下さい。
読みにくい文面で申し訳ありませんが大変困っています。

お気に召さないようですしこのお話は無かったことに、とキャンセルにし、きちんと価値の分かる方に改めて売った方が良いのでは？
多分値引きを企んでいるのではないでしょうか。

当方も現在同じような事態になっております。

おそらくは難癖を付けて値引きさせたいんだと思います。


当方の場合「生地を部屋に広げた時点で中古ですので、値引きするのが当然です」と意味不明な事を言われたので、お話にならなくなり、製作を中断させていただきました;

世の中には色んな人が居るんですね;

お二方貴重な意見ありがとうございます。

結局の所、サイズから転売は難しいため依頼者様の希望通り襦袢を作り発送しました。
結果材料費の方が上回ってしまいましたが、勉強代だと思うことにします。

私も最近《（公式ではレースの付いたロリータ風のコルセットを）レースなしでいいので安く作って欲しい》といわれ完成後にレースなしでこの値段は高い、このままではレースを自分で付けたら値段が予想より高くなると言われ値下げを要求されました。
値下げした状態で製作の見積もりをだし了解したはずなのに後から言うなどマナーの悪い方が多いです。

製作依頼の際完成後に難癖をつけて値引きをする方が多いので、フリマの衣装製作のトラブルなどありましたらこちらの記事に書き込んでお使い下さればと思います。

解決した後にすみません。
このようなトラブルに対する対処として、募集記事に「デザインや値段などなるべく要望通りにお作りしますので、受け取り後は明らかに要望と違わない限り苦情や『こうして欲しかった』等は受付ません。きちんと最初にお伝え下さい」と書いたらいいと思います。

貴重なご意見ありがとうございます。

私の方でも《素人なのでその点のご了承とご要望は最初に伝えて下さい》とお伝えしてあったのですが、完成後に要望どおりにしてくれないと残りの代金は支払わないというトラブルだったので、対処が出来なかった次第です。

もっと詳しく書いた方がよかったのかもしれません。

ありがとうございました。