はじめまして

トレイ開け初めてなんですが質問させてください

レヌールイベント終了後ベビパン仲間にしてアルカパからサンタにむかったらベビパン消えてしまいベラとベビパンいないとザイル後フリーズするのわからず今妖精の国で足止めです。サンタローズからもでられないし…
もしかしてやり直しでしょうか？