音信不通について

匿名にて失礼します。
是非とも皆さまにご意見を伺いたくトピを立てさせていただきました。
過去に類似トピなどございましたら誘導のほうお願い致します。

現在とある素人衣装製作サークルの方と取引をさせていただいています。
最初は順調に取引も進み、返信も早くとても信頼できる方でした。
しかし製作者様と住所交換が終わってからメールを何通か送らさせていただいたのですがお返事がいただけません。(最後の返信から４日ほど経っております)
見積もりもしていただき振り込む段階まで来ていますが、もしこのまま音信不通になれば…と考えると不安です。

４日ぐらい返事がない場合で音信不通と騒ぐのはやはり早すぎるでしょうか？
またこのような場合の催促(？)メールはどのように送ったらいいのでしょうか？
乱文にも関わらす最後まで読んでいただきありがとうございました。
是非ご意見よろしくお願い致します。

１週間は流石にちょっとと思いますね。

先日出したメールはご覧頂いていますでしょうか？大変申し訳ないのですが、すでに一週間経っていますので、●日までにご連絡頂けなければキャンセルさせて頂きます。尚、不着などで行き違いがあった場合は誠に申し訳ございません。念の為前回のメールを以下にコピーさせて頂きました。（以下前回のコピー）

という風に送ればお相手も不快にならないと思いますよ。
無事解決するといいですね。

携帯が不調のためパソコンからですがお許しください。

匿名様＞期限付きのメールが一番いいですね。
さっそく送ってみました。
本当に相談に乗っていただきありがとうございました。

まだお返事はいただけていませんが、いいように進めばいいと思っております。
相談に乗っていただきありがとうございました。

これにてトピは閉じさせていただきます。
また似たような相談があるときは便乗などにお使いくださいませ。
それでは失礼いたします。

こんにちは。仮名にて失礼致します。
当方も現在音信不通にて困っており、便乗させて頂けます。


こちらの募集掲示板にてある方にウィッグのセットカットを依頼させて頂き、初回のメールから２週間後に控えたイベントに間に合う様にという納期でお願いし、御相手様もそれに承諾して頂きました。

そしてイベント日３日前に確認のメールを致しましたら、明日速達で送りますと御連絡頂きましたが納期の日を過ぎてもウィッグも御連絡も頂けず、予定していた合わせも流れてしまいました。

その後連絡しましたら、体調を崩したので送れなかった、今日中に仕上げますと謝罪のメールが着ましたので、体調不良ならば仕方無い事です、発送の際にメール頂けますか。という様な返事を返しました。
しかし次の日にまだ体調が良くならず発送出来そうにないというメールが着、解りましたしっかり療養してください。と返しました。

その後何の御連絡も頂けず、２週間が経ちましたので３日前に状況を伺うメールを御送りしたのですが御返事を頂く事が出来ず、エラーの可能性を考え先日再送しましたが今だ御連絡頂けません。

募集掲示板には募集停止等の連絡はされておらず(体調不良で製作が遅れているとは書いてありました)このまま返事が返って来なかったら電話、葉書という手段も考えております。


この様な場合はどうしたらいいのでしょうか。
御助言宜しくお願い致します。

メールがエラーということですがauの携帯の場合、携帯が止まるとこちらからメールを送っても宛先エラーで返ってきます。もしかしたら止まっている可能性もあるかもしれません。例え止まっていたとしても、いつ使えるようになるのかはこちらからはわからないので内容証明を出されてはいかがですか？葉書より効果があると思います。
どんな理由であれ納期が守れていないのだからウィッグと代金＋内容証明代をかえしてらいましょう。
納期を過ぎたことによる損害賠償請求もできます。 人から先にお金をもらって仕事をするということはそういうことです。

掲示板に募集があるなら一度そこで返事を促してみるのも手だと思います。

また期日を決めての取引で、ご自身の事情で遅れているのにも関わらず少し誠意が足りないように思います。
私もこのような場合、発送費・カット代などすべて込みの金額を返金していただいてもいいと思います。（カット途中などの場合はウィッグ代も）
お金を払っての取引とはそういうものなので強気に言ってもいいと思います。

早く解決するといいですね。

御二人様御助言有り難う御座います。
当方この様な事は初めてなのでとても助けになりました。

御相手様の募集をかけているスレッドに書込みし、さらに２月までに御返事頂け無い場合内容証明を送る旨をメールで御伝えしました。

今まで届いたメールから判断するに、ウィッグ加工の方はほぼ仕上がっている様なのですがそれでも代金は返金して頂けるのでしょうか。

再び御教えして頂けたらと思います。
宜しくお願い致します。

仕上がっているいないに関係なく納期に間に合わなかったのだから返金してもらうことができますよ。

上の匿名様と同意見です。
どちらにしても、ご自身で可能だとおっしゃった納期も過ぎているので返金してもらえると思います。

御二人の匿名様、ご意見有り難う御座います。

２月２６日に御相手様から謝罪のメールが着たので発送日を尋ねたのですが御返事頂けず、３月１日に明日完成発送予定ですとメールが着たので明日の御連絡御待ちしておりますと送ったのですがそれきりまた御連絡頂けませんでした。

御相手様には内容証明を御送りし、返金して頂く事にします。

貴重なご意見誠に有り難う御座いました。
とても助けになりました。