メールアドレス、住所が分からない

回覧有難うございます。
今回少し困ったことがありまして、アドバイス頂ければと思い投稿させていただきました。

10月頃、こちらの掲示板で衣装制作を依頼したのですが、今になっても衣装は届きません。
何度も連絡したのですが、今度返金すると言われ先伸ばしされるばかりでした。

郵便HPで調べると住所はあっていたのですが、返金を希望するハガキを送ったところ、宛先不明で帰ってきました。

そして最近、
『（ボカシ）返金頂けなければ裁判を起こすか郵便振込みの際の口座番号から調べて自宅へ向かわせて頂きます』
と連絡したのですが、着信拒否されていたのかメールが返ってきてしまいました。
一応、サブアドから同じ内容のメールを送りましたが、届いているのかどうか分かりません。

住所も偽装、メールも送れなくなった場合、次はどういう処置を取ればいいのでしょうか？
顔を合わせるのは嫌ですが最終手段として、それまでに何か打つ手があればアドバイス頂きたく思います。

どうぞ、宜しくお願いします。