それでしたら、「当方初めてお問い合わせしたのですが・・・（略）失礼ですが勘違いしておられませんか？お手数ですが再度確認していただけないでしょうか？」みたいな感じで、聞いてみればどうでしょうか？
ただ、お相手様が自分が間違いだとわかったら音信不通になる可能性もあります。