⊂COSxNET⊃◆フリマ相談◆
1 匿名

勝手に商品を送られた場合

この度、相談があり書き込み致しました
先日とあるかたから商品を購入することになり、住所を交換しました
しかしその後、当方が取引の件を御断りする形になりました(この点に関してはこちらの否ですし、謝罪もしました)
ですが返ってくる返事は暴言ばかりで
「住所は分かっているから今週中に代引きで発送する」
「受け取り拒否の場合は内容証明もあるからその分の負担も払え」「断るのは失礼だ」
等との返答で一方的に取引を進めようとしてます
この場合どのように対応すべきなのでしょうか?アドバイスお願いします
(W32T/au)
2 とく
連絡先交換後、一方的にキャンセルと言うのは、やはり失礼だと思います。
譲る側からすれば個人情報を悪用される可能性もありますので、不安になっても仕方がないかと。

暴言や勝手に発送はどうかと思いますが;


連絡先交換後のキャンセルは受け付けない等の約束を交わしているのでしたら、ちゃんとお取引されるべきだと私は思います。

顔の見えない相手とのやり取りで、どこまで信用し、また信用を得ることが出来るのか。
約束を守り、誠実な対応をするのが1番ではないでしょうか?


スレ主さまにも事情があるでしょうから、誠意を持ってちゃんとお話して、相手に納得していただけた上でのキャンセルならば問題ないと思います。


無事に解決されると良いですね。
(D901iS/FOMA)
3 匿名
住所交換後のキャンセル不可と書いていなくても、常識ですのできちんとお取り引きするべきかと。

何より相手は納得されていない訳ですし、スレ主様が払わない限り相手は内容証明を送ってくるかもしれません。と言っても勝手に送られてきた分の送料手数料は払うべきではないと思いますが。

金欠や不要になったなどの理不尽な理由でなければ、一度説明してみた方がいいかもしれませんがあまり物分かりが良い方とは思えませんので納得されるかどうかは微妙ですが…。
(N900iS/FOMA)
4 スレ主
貴重な意見ありがとうございました!!
どうやら他の方にお譲りが決まったらしく、それ以来メールは来なくなりました;;
今回の件を教訓にし、今後の取引に生かしていこうと思います
アドバイスして下さいましてありがとうございましたm(._.)m
(W32T/au)
5 通り過がり
無事に解決なさったように思えますが、最後にもう一度お詫びのメールを送った方が良いのではないでしょうか。

スレ主様の文面から推測すると、返事をなさっていない(=無視をしている)ように見受けられますので、その点でも失礼にあたると思います。


2様の言うとおり、スレ主様が誠意のある態度で接するのがお互い不快感を少しでもなくす方法かと思い、レスさせていただきました。
(D901iS/FOMA)
6 スレ主
こんばんわ
誤解があるようなので追記しておきます
謝罪は再三に渡って致しましたし、きたメールに対しては全て返信致しました
(W32T/au)