納期遅れ・衣装不備

類似スレが見当たらなかったので新たに立てさせて頂きましたが、過去ログ見落としなどの可能性もありますので類似スレがありましたら誘導お願い致します。


6月始めに友人と一緒にこちらの依頼募集板より一人の個人製作者様(素人の方です)に衣装の製作をお願いしました。
7月末の納期で募集されていたので友人はコミケ使用予定で依頼、当方は8月後半イベント使用予定で依頼したのですが途中製作者の方から体調を崩したけれど納期変更はしなくても平気そうだ。とのご連絡を頂きました(7月半ばの話です)
ですがその後、製作状況確認サイトを見てみると再び体調を崩し納期変更をせざるを得ない。との明記がありました。(メールでの連絡は有りません)
友人の方にメールが来たのかは解らないのですが、結局納期には間に合わず2〜3日前に友人の方には衣装が届いたそうです。

→続きます;

そこで友人に相談されたのですが、「サイズを伝えたのに上着の袖が短い」、「襟の高さが違う(ハイネックでフロントジッパーのジャケットだったのですが、明らかに左右の縫い位置が違いました)」とのこと。
確かに着れない程の衣装では無いのですが、素人製と言えど明らかにミスが目立ちます。
衣装が届いてから取り敢えずは到着のメールを送ったそうですがそれから返信は無いそうです。この時点では衣装の難点についてはメールしていません。
難点についてのメールは明日送ると言う事なのですが…

製作を依頼する際に見せて頂いた参考画像では大変丁寧に製作されて居る様に見受けられたのに、実際送られてきたものは少々問題があるものでした。
既に納期が過ぎて居たので、8月1〜2日に当方が依頼した衣装の製作状況についてもメールで問い合わせたのですが(確認サイトが全く更新されて居ないので)現在も返信が有りません。
正直イベントには間に合うとは言え、納期を破られ非礼かも知れませんが手抜きとも思われる衣装が届くと思うと言葉も出ません…


返金とまでは行きませんが、この場合手直しして頂く様にお願いしても失礼にはならないでしょうか？
お願いするのは少々気が進まないのですがやはりお金を払った以上はきちんと製作して頂きたいので…
宜しければ皆様のご意見をお聞かせ下さいますと有りがたく思います。

手直しをお願いすることは失礼ではありませんが、そういった出来ならば手直しする技術を持たれていないのではないでしょうか？

また、手直しのために返送しても帰ってくるのはまた期日を過ぎてしまうこともあり得ます。(というか下手したら音信不通にすらなりそうですし…)

個人的には信頼できない方には返送はされず、今回は勉強代と思い、難アリとして手直しできる方にお譲りした方がいいように思います。

衣裳の方は今回はもう諦めたほうがよろしいかと。
きちんと連絡も出来ない方にもう一度頼むのは信用出来ませんし、大体の方が『素人制という事をふまえて』と記載されていると思いますので、着れる以上製作側にとってはあなた(友人様)との取引は終了しているとみなされていると思います。
上の方と同じ意見になりますが、今回は勉強代と思いこれからはいい方に当たるといいですね。