⊂COSxNET⊃◆フリマ相談◆
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お取引を止めたいのですが。

今回あるフリマ様で商品を何点か出品させていただき、
1番早く連絡いただいた方に無事お譲り先が決定しました。
お相手様が送金方法は現金書留がいいとのことで、それでオーケーしたのですが、
今日その方から普通郵便で手紙が届き、中を見たら現金がそのまま入っていました。
正直そんな非常識な方とお取引
したくないと思いましたので、
お相手様に事情を説明し返金したいと伝えたところ、
『勝手にお取引をやめるのは詐欺だ、どうしてもというならキャンセル料を払え』といわれてしまいました。

今までこんな状況になったことがないので、どういう対応をすればいいのかわからず困ってます。
このままお金だけ返金してメールをムシしてもいいものでしょうか?
それともすでに住所は交換済み、なおかつ手元にお金が届いた以上、売り手からキャンセルする際もキャンセル料を払わなければいけないのでしょうか?
どなたかご助言いただけるとうれしいです。

最後に管理人様スペースお借りしました。
ここまで読んでいただいてありがとうございました。読みにくい改行ですみません。
(PC)
2 さい
確かに非常識な方だとは思いますが…
無事に届いただけでも良かったと思いますし、
今回は目をつぶり取引だけでも終わらせてみてはどうでしょうか?
相手様の返事から見て逆切れの状態ですし、
何を言ってもまた音信普通になっても良い方向には向かないと思います。

とりあえず取引を早々に終わらせ、
相手様も落ち着いた所で
改めて現金普通郵便では今後送らない方が良いと助言されてみては?

あまり良い意見を出せず申し訳ありません。
(PC)
3 トロ
そういう非常識な方は商品をお譲りしても難癖つけてくる可能性は高いです。
そちらに法的にキャンセル料を払う義務は一切ありません。封筒を封をして現金郵送なので受け取り拒否と赤で書いて郵便局へ行き違法だから厳重注意をお願い致しますと依頼すればいいです。
(W21CA/au)
4 さらさ
それはそのまま郵便局に持っていき、即返送しましょう
現金を普通郵便で送ることは禁止されており、もし送った場合は受け取った方が罰せられます
(実際罰せられた同人サークルを知っています;)
取引相手にはそのことをきちんと説明し、はっきりとお断りした方がいいと思われます
また、その際はもちろんキャンセル料なんて発生しません
よく住所交換後のキャンセルは品代の半分をキャンセル料としていただきます〜等書いている方がいらっしゃいますが、そもそも個人間の取引でキャンセル料という考え自体がおかしいのです
正当に請求できたとしても、取引成立後のメール代、発送準備をした後であれば梱包代くらいですね
もし、どうしても払えと言われたら封筒代と切手代として百円お支払いしますね、とでも言っておけばいかがでしょうか
(W11H/au)
5
さい様、トロ様、さらさ様ご回答ありがとうございます。

さい様のご回答にある通り確かに音信不通にしても良い方向にはいけないと思い
だいぶ揉めましたがメールで話し合い、
なんとか返金することが出来ました。
キャンセル料は、さらさ様のご回答を参考に
お相手様に伝えたところ納得していただくことができました。
また受取拒否はできないと言われたのですが、
トロ様のご回答を参考に、郵便局員の方に、
厳重注意していただけるようお願いしておきました。

今回は素早いご回答本当にありがとうございました。
おかげさまで無事解決できましたので、これにてスレを閉めさせていただきます。
(PC)