衣装が送られてきません

先日こちらの掲示板で衣装をお譲り頂いたのですが、衣装が手元に届いた際衣装の一部が壊れており着用出来ない状態でした。
(衣装は本人製作のものです)
その旨メールしたところ、快く手直しして次のイベントに間に合うように発送して頂けるようになり壊れていた上着だけ送りました。
余裕を持ってお取引をしておりましたし、相手様にも25日までにお願いします。と最初のメールでお伝えしておりました。
そして衣装が相手様に届いたその日に直して発送すると言われました。

こちらから送った時にメールを送ってから一切返信もなく期限の日も迫ってきてしまい心許無い状態です。
何度も確認メールを送るのも気が引けるので今どのような状態ですか等送ったのですがこれにも返信がありません。
一週間たちますが連絡もありませんし衣装も届きません。
携帯の事故かな？とも思ったのですが、同じ衣装を募集掲示板に書かれていましたので事故ではないと思います。

こういった場合、一回電話をしてみても良いのでしょうか？
お取引開始から迅速な対応をして頂いておりましたので不安で仕方ありません。
何かアドバイスを頂けたらと思います。
よろしくお願いします。
乱文失礼致しました。

それは電話してみた方が良いのではないでしょうか。間に祝日が有るので今日明日で発送してもらわないと間に合いませんし、期日をお約束の上メールに返信が無いのですから失礼でもないと思います。

秋さま

返信ありがとうございます。
祝日を忘れておりました。
今日もメールを送ってみたのですが返信頂けませんでした…。
やはり明日電話してみようと思います。
ご助言ありがとうございました。

本日電話をしてみたのですが繋がらず、メールの返事も頂けませんので返金を申し出たいです。
ですが衣装の一部は私が持っているため、これを送ってから返金等求めるメールを送れば良いのでしょうか？
衣装もお金も戻ってこなかったら本当にくやしいです。

お相手様に一週間断ちましてもご連絡をいただけなければお手紙をお出しいたしますと言ってみては？
なにか事故があった時もありますし。
私も同じようなことがありその方に手紙を送りましたところ交通事故にあわれて携帯が壊れて発送ができずご連絡が取れなくなったと言う理由と謝罪を書いたお手紙と一緒にお直しいただいた衣裳と送ってくださいました。
返金はお手紙を送って一週間前後してもお返事が届かなければ返金していただくよう対処いたしますと言われたらどうでしょう？
一度発送いただけたのなら詐欺ではないと思いますので。
参考になればよろしいのですが。

とりあえず今手元に有る衣装はそのまま持っていて良いと思います。返却は先方と返金の相談を取り付けてからでも間に合いますし、今のように色々が不確実な状態で万一郵便事故にでもあえば双方が送った送ってないで揉める元にもなります。
その同じ衣装で書き込みされていたという記事が新しい(連絡がつかなくなってから後)ものであれば、連絡がつく可能性は高いと思われるのでそちらからもメールしてみる価値は有ると思います。電話も圏外や電源オフの可能性が有るので諦めずに試して下さい。

晴樹さま
相手様にお手紙お出ししますというメールを送ってみました。ただの電話故障だけだと良いのですが・・・。返金してほしい旨も手紙に書いてみます。レスありがとうございます。

秋さま
わかりました。衣装はこのまま持っていたいと思います。
書き込みは同じメアドでしたので私からのメールのみ無視されているのかも・・・と考えてしまい余計不安になっています。まずは手紙を送ってみたいと思います。レスありがとうございました。

あれから手紙を出して連絡待ちの状態が続いているのですが何も進展がありません。メールを送ることはできますので(電話には出てもらえません)もう警察に連絡しますと伝えようかなと思っております。こんなことになるとは思ってもみなかったので気が重いです…

前書き込みしました者です。
少し思ったのですが、携帯が繋がるのでしたらお相手様に伝言は残されましたか？
ご自宅にお電話はしたのでしょうか？
お手紙も何度か出されましたか？
又、ちゃんと届いているか確認されましたか？
内容証明等も送ってみたらいいかと思います。
早く解決されるといいですね。

晴樹さま

レスありがとうございます。
留守電に伝言を入れたのは音信不通になってからと手紙を出した時の2回です。
自宅と実家の電話番号は104で聞いたのですが届けがないようで携帯番号しか分かりません。
手紙は先週出して9日までにお返事が頂けれない場合は警察に届けます。と送りましたが、内容証明にしなかったのでまた使って送りたいと思います。
レスありがとうございます。とても心強いです。何か進展がありましたらまた書き込みします。