衣装製作依頼で

匿名にて失礼致します。

以前此処の作ります板でオールジャンル衣装製作の募集されていた方に製作を依頼しました。
作ったことのないジャンルだけど、50着以上製作しているから資料をくれれば作れるといわれ、信用して頼みました。
しっかりサイトも持っていらっしゃいました。

日記にて「○○衣装の製作のラストスパート！」と書かれていたので、製作が終わってから、衣装の画像をくださいと言うと、「携帯が壊れて修理に出しています。後ほど送ります」と来て以来、一切何もありませんでした。
それから数日後衣装が送りつけられ、期待をしつつ開けてみました。

しかし、送った資料と違い、スカートもベルト芯がなくただ切った布を縫っただけ。ベルトも布にマジックテープをくっつけただけでした。
上も、腕章の資料を送り、「フェルトで良いですか？」ときかれ了承したのですが、ただ土台が縫ってあるだけ。
襟も白いはずなのに主な色のものと全部一緒でした。あるはずの黒い線もなく。

中に入っていた手紙の名前（CN）も住所も間違っていて、すごく痛々しく思いました…

これは返金などしていただけるのでしょうか？
アドバイスお願いします。
乱文にて失礼致しました。

住所の間違いと言いましたが、漢字の間違いです。

付足しのようで申し訳ありません。

衣装の出来をよくみたところ、・左右対象ではない
・糸が出てきている
・仮留めの糸がそのまま
・チャコペンを使用したと思われますが、書いた方を裏返して縫っておらず、見えている。
・糸くずなどが服に付いたままになっている

安価での製作者だったので布にはこだわれなかったと思いますが、ツイルでさえない…。

よかったら使ってください、と手紙に書かれていました。
製作者は、頼まれたからには使えるものを作るのではないのでしょうか？

乱文申し訳ありませんでした。引き続きお願いします。

その方が、素人です、と明示していた場合、返品はかなり難しいと思います。
特に>>1はまだしも、>>3は素人製では許容範囲です。

この場合の不具合理由をまとめますね。

�@明らかにお相手のミス
・襟が白いはずなのに主な色のものと一緒。
・あるはずの黒い線がない。

�A確認不足
・スカートとベルトに芯が無い。
・ベルトは布にマジックテープを貼ったもの。
・腕章はフェルトを縫ったもの。

�B許容範囲
・糸が出てきている。
・仮留めの糸がそのまま。
・チャコペンを使用したと思われますが、書いた方を裏返して縫っておらず、見えている。
・糸くずなどが服に付いたままになっている。


返品できるのは、明らかに別のキャラクターであったり、注文したものが欠損(セットが足りないなど)していた場合だと思います。

�Aに関してはスレ主様が事前に作りを確認することで防げた部分です。
もし、作り方を細かく指示していた上で違った場合は、�@に入ると思います。(例えば、ここはこの位の接着芯を付けて…など)

�Bは素人製ではありがちなことに加え簡単に回復できることなので、この理由で返品は難しいと思います。

以上から、出来ても、値引き位でしょうか？
一度�@の部分を指摘し、多少値引いて貰えないか尋ねてみると良いかもしれません。
ただ、元値が非常に安い場合は値引きも難しいでしょうが…。

> 製作者は、頼まれたからには使えるものを作るのではないのでしょうか？

これは、人の主観によりますので何とも言えません。
スレ主様の文章を拝見する限り、使えないものとは思えません。
使えない、というのは、服として着ることができない場合や、着たら直ちに壊れてしまう場合です。

安価で製作して頂いた場合、多少手を加えることで着れるのでしたら許容範囲かと思います。

また、ツイルでさえない、と書かれていますが、ツイルより安価な布はよく使われますよ？

正直、そのような書き方をされる位でしたら事前に使用する布くらいは確認しておくべきではないですか？

今回は、勉強代と思って、次回からは使用する材料や製法をきちっとご確認されることをお勧め致します。

栄さま

レスありがとうございます。
とても参考になりました。
栄さまがおっしゃった内容を元に、こちらでも策を練ってみようかと思います。

使用布についてですが、綿（ツイル）でいいかと聞かれたので、そう書いたまででした。
説明不足、申し訳ありません。

それと、スカートは着れないものでした。糸がほつれそうだったので、着た時点で危ないかと思います。

それらを踏まえて交渉してみようかと思います。
ありがとうございました。

依頼板を見たけど、あなたが依頼したのPhetch様ですよね？
わざわざ
★素人製ですし、なかなか希望に答えられる出来ではありませんがその分安く作らせて頂きます。
って書いてあるし返品はできないですよ。
そんな安くて文句ばっかり言うんだったらはじめから自分で作るか高いところにオーダーしてください。
頼まれた方が可哀想です。

匿名さま

レスありがとうございます。
その方の前のスレで頼みました（すでに削除済）
今残っているスレにそう書かれていましたが、あまりにもすごかったので書いた次第です。
不愉快に思われたのでしたら申し訳ありません。
ご本人さんにお話して、双方納得した上で、解決しようとおもいます。

大変失礼しました。

このスレは締めさせていただきます。