郵便事故？それとも…

6月終了ギリギリにこちらである方とネクタイの取引が成立しました。当方が売り手です。
その方とは為替を先払いしエクスパックで発送という取引方法になりました(相手側の指定です)
当方のサイトには『取引成立後3日以内には送金を御願い致します』という規約がありまして、その方から取引成立から3日たっても為替を発送をしたとの連絡が来ず当方が為替を発送してくださいましたか？とメールをすると本日発送しました、と返事が来ました。しかしいつまで経っても為替が届かないのでもしかしたら事故かもしれないと思い『事故かもしれないので〇〇様の住所、本名、投函したポストの場所を教えてください』と連絡をしましたら音信不通になりました。

この場合もしかしたら相手様はまだ為替を未発送という事になるのでしょうか？;このまま音信不通ならばキャンセル扱いとして再出品しようと思っているのですがもし本当に発送していたら困りますし…一体どうすれば良いでしょうか？

為替の場合でしたら郵便物の居場所を探すより
再発行した方がいいと思います。再発行は送られる側からはなにも出来ませんので
相手様に「為替が届かないので事故の可能性があります。至急再発行してください」
とメールしてみてはどうでしょうか？
念のため２回ほど送ったほうがいいと思います。
もしちゃんと送ってあって事故にあい換金済みだったらもめると思いますが
そのときはそのときで過去トピックを参考にして対処してください。
それでは

奈津様
大変力になる回答有難う御座いました。
早速再発行の件でメール致しました。
当方かなり焦っておりましたが奈津様の回答を見て安心致しました。有難う御座いました！！