⊂COSxNET⊃◆フリマ相談◆
1 ゆんか

こういう場合・・・

お目に留めて頂き有難うございます。
現在取引中の方がいます。当方は買い手です。
それで支払方法は為替だったのですが出来れば○日までに発送して欲しいとの事でした。当方なかなか購入出来る時間が無く来週中には必ず発送すると連絡したのですがメールが届いていなかったようで今日その方から返信が来ました。
ですが「返事下さい。明日中に返信が無い場合は悪質ドタのマナー違反としてお名前、住所等を掲示板に書かせていただきます」とメールが来ました。当方は「プライバシーの侵害にあたる」と返信をいたしました。他人の住所等を勝手に載せるとプライバシーの侵害にあたりますよね?当方このメールが届き、この方と取引をしたくなくなりました。ですが最初キャンセルの場合は2割キャンセル料を頂くと書いてありました。
この場合キャンセル料を支払わなければいけないのでしょうか?
どうかお願いします
(PC)
2 匿名
そういう方は、大抵は詐欺師だと思いますので、振込みをする必要はないと思います。

その方に、きちんとキャンセルをする旨をきちんとメールなどで連絡すれば、ドタではないのではないでしょうか?


個人的な意見ですが。
(F900iC/FOMA)
3 水城
その人は詐欺じゃないと思いますよ。
明らかに相手が悪いみたいに書いてますが…でもメールを本当に送ったなら、メールは●時●分にこういう内容で送りました、と言えば済むだけなのに、あなたがそんな言い返しをしたから余計に悪い印象を与えたのでは?
キャンセルは2割支払を同意して取引した以上、支払う必要はあります。でもその前に、まずは相手に謝った方がいいかと。ただのメール事故であっても、フリマでは買ってあげるではなく買わせてもらう気持ちで望むべきですから。
(F900i/FOMA)
4 奈津
わたしが思うにもしキャンセルするのであれば請求されたキャンセル料は払うべきです。
しかしどの場合であっても掲示板等の不特定多数の人がみる場所に
住所、名前を書き込むのは法律に触れてしまうと思います。
(PC)
5
詐欺か詐欺ではないかはこの文章だけでは判断致しかねましが、実際書き込みをされた場合は訴える方法がとれます。

メール事故はよくある事です。

まず確認をしないで個人情報を晒すというメールを送っている出品者の態度も明らかにおかしいです。

キャンセル料は支払う必要ないです。
キャンセル理由が相手の態度の悪さなのですから。

あと、売る側は自分の使っていた中古の衣装を買っていただくのですから、○日までの振り込みなど売り手から指定するなどもってのほかです。

相手はお客様なのです。金銭が絡む以上、たとえ個人間の取引でも買い手はお客様です。
(W21CA/au)
6 玉子
@スレ主様の落ち度
メールが届いているかの確認を怠った。
(届きましたらお返事下さい。等書いておき、2日程返事が来なければ確認のメール)
不着をまず誠意説明し詫びていない。

Aお相手の落ち度
本当にするつもりがなかったとしてもこの段階での脅しは行き過ぎ。

以上、取引上での落ち度はスレ主様にあり、その上でスレ主様からのキャンセルなので、キャンセル料の支払いは必要。(但し、この場合多少の減額が適当ですが、当事者同士での交渉は難しいと思います)
相手にしても住所交換後連絡が途絶えた場合、相当な不安・不快を感じることをまずは理解しましょう。その上でしっかりとお詫びし、この度は当方の不注意でご迷惑をお掛けし〜などと送ることが適切。

>>5 徳様
横レスになりますが…。
どこで身につけられたか分かりませんが、そのような間違った解釈は徳様のお取引相手が大変困ると思いますので、改善されるべきかと…。
お客様は神様ではありません。
フリマでもイベントでも、双方が、貰って頂く、譲って頂く、という意識がまず何より大切ではないでしょうか…?
(PC)
7
私もフリマのお客さん→一般商売のお客さんとは全く異なると思います。
なので神様扱いはおかしいと思いますね。
商売としてやっているわけではなく、欲しい方がいたら良かったら譲りますよ…という意味合いでやってる人も多いですし、フリマはお互いが対等であった方が取引しやすいと思います。
お互いに利益も損益もあって行っているわけですし。
普通の商売だと仕入値より高く売り、売り手側が儲かるということになりますが、フリマだと買値より安い値段でだすことになりますしね。

スレ主様のご質問ですが、私はキャンセル料は幾分か払うべきだと思います。
上の方がおっしゃられる通りだと思いますし、メールを送った時は確認する、相手から脅迫めいたメールが届いてもそれに対抗しないでまずは事情を話すべきだと思います。
でも脅迫は行き過ぎなのは確かですし、メールで話し合って解決されるのがよろしいのではないのでしょうか?
警察ざたや裁判なんてできるわけないですしね。
(V402SH)
8 トク
この方はいたる所に同じ書き込みをし、お相手様に気付くようにしていますよね?
ご自分のメールが届いてない事を棚に上げての書き込みはどうかと思いますよ。
(PC)
9 ↑の方
そうなんですか?
スレ主、性格悪いですね…実は普通に言われただけなのに、事実をすり替えて脅されたように書いてたりしてそう。第一確認も謝りもせずに逆ギレしてますもんね…
とりあえずそういう汚い陰険なやり方はやめて、その方とちゃんとやりとりなさったらどうですか?
(F900i/FOMA)
10
自分が着古した衣装を着ていただける、しかも高いお金を出して購入していただけると思い、私は売り手として取引させていただいております。

金銭が絡む以上、商売は商売です。
自分が満足するまで着た元を取った衣装に値段が付き、お金を払っていただける。これはお客様以外の何者でも有りません。
ちなみに私は常に売り手側で、これまで感謝こそされていてもおかしい等と意見を言われた事はございません。
(W21CA/au)
11
連続申し訳ございません。

スレ主様がメール到着の確認を怠ってしまったと言うのも確かにミスですが、
メールを返していただけたかの確認もせずに、脅しメールを送りつけるなどは売り手としていかがな態度でしょうか?

もしこれが本当であれば、取引キャンセルを買い手側からされても仕方がないと思います。

もし、実際にはすぐにこの脅しメールがきた訳ではなく、間に確認メールが有ったので有れば、スレ主様のミスですのでキャンセル料はお支払いした方がよろしいと思います。

ですが…フリマではドタやダラがいけない事ですが、当たり前だと私は考えています。
売り主様ももう少しおおらかに構えるべきだったと思います。

お金を取られた訳では無いですし、個人情報なんて実際は調べればいくらでもわかります。
わざわざフリマ使って情報を集めるなんて生ぬるいことはしません、情報屋は。

売り手も買い手もドタやダラや詐欺が怖くて仕方ないなら、はじめから疑ってかかるなら、フリマなど利用するべきでは有りません。
少々キツい言い方で申し訳ございません。
(W21CA/au)
12 ゆんか
皆さんレス有難う御座います。
トク様
私はいたるところに書き込みはしてありません。ここと、もう一つの所だけです。別に相手の方に気が付いて頂きたくてここに書き込んだわけではありません。
>>9の方
当方謝ってないなど言っていないのですが・・・
逆切れもしていません。
それと、言い忘れなのですが当方はメールが届いていなかった事を相手の方に謝りました。
その後そういう個人情報等を勝手に連載するのは法に触れると送ったのです。
文章力が下手ですみません。
(PC)
13 めり
主様、同じ内容の事を違う掲示板などに書き込みする事はマルチポストと言って、ネチケット違反ですよ。いたるところでなくても、マナー違反なので気を付けてください。

スレずれ失礼いたしました。
(W21S/au)
14 トク
スレ主様、私が知る限りここ含め4つの掲示板に同じ文章(コピペ)で書いてるのを見ましたが?
(PC)
15 ゆんか
めり様
そうなのですが。大変申し訳御座いません。以後気をつけます。

トク様
当方は本当に2つの掲示板しか書き込みをしていません。もしよければその掲示板を教えて頂けませんか?
(PC)
16 天海
でもさ、謝った後でそんな事を相手に言う必要あったの?よく考えればわかるだろうけど、結局は貴方が悪いんじゃないの?
貴方、自分が悪いと思ってないから、次々に言い訳書き連ねてますよね。典型的自己反省皆無な人間のパターンですよ。
(F900i/FOMA)
17 ゆんか
天海様
いきなりタメ口はどうかと思いますが・・・
でも本当に載せられたらプライバシーの侵害じゃないですか?その方が他の方に同じようなメールをしたらその方も気分を悪くすると思ったので・・・ただその方にそういう事はプライバシーの侵害なのでやめたほうがいいですよと言いたかっただけです。
後失礼かとおもいますが
>貴方、自分が悪いと思ってないから、次々に言い訳書き連ねてますよね。典型的自己反省皆無な人間のパターンですよ。
て言うのは当方に反論するなと言っているようなものじゃないですか。
当方にまったく非がなかったわけではありません。
ちょっと失礼ではないでしょうか・・・
偉そうな事すみません;
(PC)