振込みしたんですが・・・

こちらの掲示板で遥か３の衣装を作ってくださるということで、お金を入金いたしました。
ちょくちょくメールをして、納期もわかりました、とのことでしたが、、納期をすぎてもいっさい届きません。
催促のメールを送ったら、火事でお金を返金したい。
生地はすでに買った。火事にあったため返金のめどがたたないとメールがきました。
私は１万円を超えているので、大金だと思っております。いちおうメールでめどがついたらメールくださいとは書きましたが。催促の手紙なども必要でしょうか。
しかし火事が本当に起こったことならば、確かに難しいかもしれません。警察へ行ったほうがいいでしょうか。
火事が起こったか否か調べてもらえるのでしょうか。

ちなみにその方は、こちらの掲示板にて、
遥か１と３のキャラ作ります！と書いてありました。
現在は削除されています。

本当に火事かどうかをまずは確かめてはどうですか？その人の住む地域の警察署か消防署に電話してみて、●●の家で火事があったと聞いたんですが本当ですか？と聞いてみましょう。
ま、ほとんど嘘だとは思いますが…手紙を出したところで、火事で家がないから届いてないと嘘をつかれる事も有り得ますから、まずは火事が本当かしらべましょう。

野口さん、ありがとうございます。
まずは、消防署か警察署に電話をしてみて火事があったかどうかをしらべてみたいと思います。

消防署に電話をかけたら、
火事はなかったとのことです。
配達記録つけて手紙だしてみます。