⊂COSxNET⊃◆フリマ相談◆
1 シトリ

汚れなし記載衣装が汚れていた場合

ご覧頂き有り難う御座います!!
一人では良い考えが出ないため相談させて下さい。

『クリーニング済みで目立つ汚れはないと確認済み』と記載されていた衣装をお譲り頂きました。
確かに綺麗でしたが上着の背中面に白いシミみたいなものが広範囲に飛んでしまってました。
出品者様に連絡したところ確認を怠ったと素直に謝って下さりました。
ですが、こちらは『汚れなしと確認済み』という言葉を信じて、出品者様の言い値をお支払いしました。
返品するには惜しい衣装ですのでこのまま譲って頂きたいのですが、この場合汚れている上着ぶんの代金を少しでも返金して頂くことは可能なのでしょうか??

出品者様も私もこのケースは初めてで、どのような処理をすれば良いのか解らずに困っております。
アドバイス頂ければ幸いです。
(EZ)
2 なな
クリーニング代または染み抜き代として、支払った額の一部を返還して貰うというのは如何でしょうか
(W11H/au)
3 匿名
クリーニング代くらいは頂けると思います。
(PC)
4 シトリ(トピ主です)
なな様・匿名様、ご意見有り難う御座いました。
頂きましたアドバイスを参考に出品者様とメールをやりとりしたところ、元々がノークレノーリタだったのですが、出品者様が『汚れに心当たりがあったが記載しなかった』と非を認めて下さりクリーニング代にかかる金額を返還して頂けることになりました。
返品していたらお互い良い気持ちではなかったと思います。
参考になるご意見を頂けて助かりました!!
本当に有り難う御座いました。
(EZ)