⊂COSxNET⊃◆フリマ相談◆
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切実悩み…ノークレ、ノーリタだったけど…

お目に止めて頂き有難うございますm(__)m

意見を聞かせてください

製作依頼した袴を履く時用の上着物が届いたのですが…
明らかに丈が違うんです…
頼んだのはズボンタイプ男袴で
何度も繰り返し確認したのに上の着物がくるぶしまであるんです

因みに袴はまだ来ていません

金額も始めから2転…3転しています

しかも、襟元は寄れて縫われていて直らないし
何より酷いのは着物なのに袖布が洋服の様に方で縫われていて穴が開いており、尚且つ布ギリギリで縫ってあって補修は不可能です…

これでもクレームつけたり返品してお金を返して貰ったり出来ないのでしょうか?

注文と違うものでもクレームはダメですか?

かなりの金額払っているので凄くショックです
どうしたら良いですか?
教えてください
(V601SH)
2
ノークレームノーリターンは向こうもちゃんとした仕事をしたうえで通用することなので、あまりにも酷い場合は言ってもいいかと思います。

でもそれは業者様ではなく素人製ですよね?
それだと和解は難しいとも思います。
素人製の場合それ相応の覚悟は頼んだ側にも必要ですし、頼んだ方がいい方かどうかしっかり見極めていかなくてはならないのでそれを怠ったこちらも悪い…ということになってしまうと思います。
業者様でもこちらの思い通りの出来ではなかった…ということはありますしね。
(V402SH)
3
。様>
返答有難うございます

ハイ
素人様です
確認は何度もしていました「何度も服を作っていて、雑には絶対に作らない」や「和服製作経験あります」等、何度もお聞きして依頼することになったんです…
怠ったとは言い難いです
ネット上での依頼なので出来る質問はしましたし、解答はまともでした

でもお金を前払して、その後金額が2回程増えました…
それからガタガタと崩れるように、返答が矛盾しだしたりしました

住所や名前も「製作補助に依頼した」と第3者に断り無く教えられてしまいました…

これは違反にはならないのでしょうか?


和解は難しいですか…

覚悟はしていましたが、あまりに品物が違ったので…

出来る限り和解出来るように頑張ってみます
(V601SH)
4 とおりすがり
失礼します。
もしかしてハンネは美○○という方ではないでしょうか、詐欺というか雑、そして業者依頼と言うかたちがにていたものでレス致しました。違っていたらすみません。
(W11H/au)
5 あの
気になったのですが別板で誘導されてましたよね?
誘導者様に御礼もせず削除もせず移動するのはどうかと思います。

他の人を責める前にご自身もマナーを守りましょう。
(V402SH)
6 余談ですが
確認はきちんとしたとのことですが、怪しいと思った時点でキャンセルするべきでしたよね?
キャンセルも不可となっていたのでしょうか?
値段が変わるなんて時点でおかしいですし、それで完璧だった…というのはどうかと…。

ただ、交渉は私もしてみた方がいいと思います。全額返済は無理でも、最初言ったことと違った面をきちんと説明すれば少し返してもらえるかもしれません。
自信や経験あります!との発言は本人がそう思っていればそれを否定できませんしね。
オーダーですので材料費と手間賃等は負担になってしまうと思います。
(V402SH)
7
とおりすがり様>
名前が違うので、たぶん違う方ではないかと思います

あの様>
すみません
失礼致しました
そうですね
誘導者様に御礼もせずすみません
気をつけます
削除はしたはずなのですが残ってましたか!?
失礼致しました
すぐに確認に行きます

余談ですが様>
怪しいと思ったのはお金を払ってからの行動でして…
住所交換後のキャンセルは無しとなっていましたが、キャンセルするか聞かれたこともあったので、今はキャンセルするべきだったと反省しております
ハイ、きちんと説明してみます


皆様
ご意見ありがとうございました
きちんと説明をして解って頂けるように頑張ります
(V601SH)