⊂COSxNET⊃◆フリマ相談◆
1 夕貴

写真の商品と違う

お目にとめて頂きありがとうございます。

最近、ある方とお取り引きさせて頂きました。
相談している時に写真を送って頂いたのですがとても綺麗でシッカリとしていたのでお取り引きさして頂いたのですが届いて衣装をみると写真と全然ちがいました。
携帯ですので写り方で写真と変わってくるとは考慮していたのですが見るからに違いました。
これは詐欺なのでしょうか??
(W22SA/au)
2
スレ主様も承知されているよう携帯やデジカメですと写りが変わります。
写真映えするものもありますので一概に詐欺と決め付けるのはよくないのでないでしょうか?
明らかに
・聞いている素材が違う
・色が違う
・キャラ自体が違う
等でないと詐欺とは違うかと。取引相手の方と相談されてみてはどうですか?
(P900iV/FOMA)
3 夕貴
ありがとうございます。
写真で見たときの生地と届いた品の生地が違うと思うのでそれを売り手様にメールしてみようと思います。

ありがとうございました。
(W22SA/au)
4 とく。
便乗質問、失礼致します。過去ログに同じような質問がございましたらどうかご誘導くださいませ。

当方も、お衣装同士を交換ということでお取引をいたしました。同時発送ということで、きちんと指定された日にお衣装を送ったのですが、相手様は「発送に間に合わなかったので、明日発送する」とのことでした。そのときまでは、相手先もお忙しいのかと思い、了解を得ました。
後日、お品は届いたのですが中から出てきたのはお取引での画像とはまったく違うものでした。
こちらが譲っていただくお衣装はゲーム系の女性キャラ…のお衣装だったはずなのですが、送られてきたものは何かのスカート?のつくりかけのようなものでした。未完成なモノで「いらないモノを送った」ようなカンジです。お衣装のセットはキャラの衣装上下と髪飾りだったはず。
おかしく思いまして、メールをしましたがまったくの返信皆無。電話は留守番電話につながるのみ。
こちらは2万相当かけて作った衣装ですのに、相手さまには全く取り合っていただけません。当方が学生だということもあり、お金の問題も抱えていたので大変悔しく思っております。

このような場合、いつごろに葉書の発送をしたらよろしいでしょうか?また、相手さま先の家電話番号の調べ方など教えていただきたいです。
(PC)
5 tf
>>1さん
最近の携帯やデジカメは画素数が高いので、悪い物が買いたくなるほどキレイに写る事はないと思うんですよね…
奇跡の1枚を狙うよりも、携帯サイトを作っている衣装屋の完成度の高い写真を無断利用する方が手っ取り早いですから。


>>4さん
慌てて作ったけど間に合わず、未完成のまま送った…って状況が見えかくれしますね。
メール変更・留守電って状況なので、元々騙すつもりだったのか予定と違う結果になって逃げてるだけなのかは分かりませんが、今すぐ送りましょう。
ハガキより封書の方が良いかもしれません。

一般家庭の電話番号はネットでは調べられません。その地区の電話帳を見るしかないです。
(PC)
6 m
>>とく。さん

はじめまして、記事を拝見させていただきました。
相手様からお聞きしていたものと違うものが届いてしまったとのこと、当初のお取引内容を満たしていないので返品は十分受け付けられるものと思います。

交換ということで、相手様の住所はご存知(かつ正確である)と思います。
ですので、まず104にお電話なさって「電話番号を知りたいのですが、」ということで相手様の住所と苗字を告げてみてください。
ただしこの場合、相手様がタウンページなどに電話番号を登録していないと固定電話の番号をつきとめることはできません。

また、固定電話の番号がわからなかったばあい、封書、もしくは葉書を送ることになると思うのですが、まずは葉書に配達記録をつけて送ってみましょう。
葉書ですとご家族の目に留まることもあるので、そこから解決に向かう可能性があります。また配達記録をつけることで、届いたという証拠が残り、「届いていない」という言い逃れができなくなります。

このとき送る葉書には、

・衣装の交換でお取引をしたが、譲っていただくものとは違うものが送られてきたこと
・上記を理由にお取引をキャンセル・返品してほしいこと
・何月何日(葉書を出す日を入れて1週間くらいが妥当です)までに必ず連絡をよこして欲しいこと

を必ず書いておきましょう。また、きちんとお取引していただければ必要のない費用なので、返品の際に生じる手数料や送料なども請求してよいと思います。

葉書を送っても音沙汰がない場合、今度は内容証明郵便を送りましょう。

少しお金が掛かってしまうのですが、内容証明郵便は、いつ、誰が誰に向けて、どういった内容の郵便物を送ったかという証明になります。(警察への届出・簡易裁判を起こす際に有効です)

内容証明は作り方に決まりがありますので下記サイト(PCサイトです)を参考にしてみてください。(文例もありました)

http://www7.plala.or.jp/daikou/naiyou/

内容証明を送るときに生じる費用も、本来必要のなかった費用ですので返品の費用と同様に相手様に請求なさってください。

内容証明を送っても音沙汰がない場合、簡易裁判や警察への届出を考えましょう。

それでは、長々と失礼しました。
わかりにくい点がありましたら申し訳ありませんが、少しでもお力に慣れれば幸いです。
(PC)