納期について

初めまして、自分なりに探してみましたが、求める回答がなかったため新しくトピックを立てさせていただきます。


当方制作者側ですが、依頼主の希望で納期は決まっており、それに間に合うように製作し、完成連絡もしました。

当初のお約束で、残金の入金確認後の発送ということになっていましたが、納期が迫っているのに入金をしていただけないままで困っております。

連絡はつくのですが、明確な入金日時がわからないため、現状のままなのですが、もしこのまま納期を過ぎてしまった場合｢納期を守らなかった｣と言われてしまうのでしょうか？


お相手の方がちょっとお話が通じない所があり、対応に若干戸惑っております。

｢このままですと納期に間に合うように到着は難しい｣旨もお伝えしてあります。


今までこのような事がなかったため、お知恵をお貸し下さい。
宜しくお願いします。

初めまして。
私もご依頼をお受けして製作しています。

私の場合、予めご注文をお受けした時に製作の内容から納期、返品交換やメールのペースまで細かく記した明細メールをお送りしています。
その中で納期に関して、ご依頼主様都合による納期遅延は一切責を負わない旨を記載しています。

もし契約時に明言されていないのであれば、今からでもお伝えしておいてはいかがでしょうか？

・●月●日にすでに発送できる状態になっている。
・後は先方のご入金待ちである。
・●日までにご入金頂けない場合納期までには届かず、その場合一切の責任は先方にあり、こちらは何の責も負わないこと。
・至急入金予定日を●日までに知らせること。
・●日までに返事が無ければ他の手段に出ること。

念のため件名には「重要」など付け、これらを送ると良いと思います。

もしかしたら、半額未納のまま音信不通なども有り得ます。
きっちり、ご自分のしてきた対応を文書や写真で残しておくと良いですよ。
いざと言う時の証拠になりますので。

それでは、無事解決されることをお祈り致しております。

コメントありがとうございます。

やはり、その方向での対応が一番善策なのですね。

メール等は全て保存してありますので、連絡をしてみます。


これにてトピックを閉めさせていただきます。
ありがとうございました。