為替の郵便事故

はじめまして｡

今お取り引きしている方が､為替を普通郵便で送ってくれたらしいのですが､いっこうに届かないのです｡
相手様は送ったとおっしゃっていますし､届かない場合は再度為替をお送りしてくださるとおっしゃっています｡
この場合当方に非はないと思うのですが､再度為替を送ってくださるということで相手様の負担がかかると思いますが､当方は何もしなくていいのでしょうか？
為替に補償はついていると思いますが払い戻しなどはできるのでしょうか？

いたたまれなくなり皆様に助言いただきたく思います｡
よろしくお願い致します｡


乱文失礼致しました｡

まず、手順は全て踏まれましたでしょうか？

(1)郵便事故調査依頼。
(2)半券で換金されていないか調査。
(3)為替の再発行。
(4)再送付。

(5)すでに換金されていた場合は換金者を窃盗として告訴。(被害届ではなく)

まだしていないことがあればやってみて下さい。

それから再送付に掛かる手数料･送料などは通常は発送者持ちです。
しかし相手は振込を希望していたのにスレ主様が為替でお願いした場合などは折半くらいした方がいいように思います。
相手に再度送ってもらう金額を少し割引してあげると良いかもしれません。(ただ額面を変えると再発行ではなく一旦換金して新たに購入することになりますが･･･)

蜜柑様

アドバイスありがとうございます｡
郵便局に問い合わせたところ少し時間がかかるが､調べてくださると言っていただけました｡
相手様も半券を持っていましたので念のため払戻してくださるようにお願いしました｡


ありがとうございました｡
これにてスレを閉めさせていただきます｡