突然のサイズ変更について

スレの閲覧ありがとうございます｡
はじめまして、さよこと言います
別のフリマでの話で申し訳ないのですがですが…皆様のご意見を聞かせてください

Ａ様にコードギアスのキャラのウェディングドレスをお譲りしました。
その際に"素人製"だと伝えましたところ、もう１着を２週間以内に作ってほしいとメールをいただきました。

｢型紙も残っているので可能です､サイズ変更は受け付けられませので正確なサイズをメールで送ってください。ノンクレーム・ノンリターンでお願いします｡｣とお返事したところ｢了解しました､ではＳサイズでお願いします｣とお返事を頂きました

また新しく作るためフリマの値段より高くなるとご連絡しておりました
(フリマでお譲りしたのはイベントで4回程着たので8000円でした)

２週間という期限付きなのでご連絡頂いた次の日に布を買いに言って作り始め、なんとかもう少しでで完成します!!とメールを送りましたがお返事はきませんでした。
完成もう少しですとメールを送ったのが作り始めて４日目、完成したのが７日目

連絡が無く焦っていた時にメールが来ました､下記がそのメールになります｡

｢お返事が遅くなりました､合わせがなくなったのでいつでめ大丈夫です｡あと､サイズですがMでした。作り直してください｣

長くなったのがまとめます｡
あたらしく作り直すなら２着分の材料費を頂きます､のメールを送ったところ
｢そんなにお金は払えませんよ､間違ったのは仕方ないです｡Sサイズのはフリマで売ればいいんじゃないですか?｣
とお金は１着分しか払うつもりはないらしく困っています｡

この場合２着分の材料費を頂く事は可能でしょうか？

それは取引相手様のミスなので、２着分の制作費を頂いて構いません。
何より、前もって「サイズ変更は不可」「ノークレーム・ノーリターン」とあり、相手の方も了解して取引が成立したようですし。
その旨が書いてあるメールを転送し、「前もって了解いただいている通り、サイズ変更は不可としております。Sサイズの依頼を受け作成いたしました。どうしてもMサイズが必要であるなら、新たに作成を依頼してください」とお伝えしてみてはいかがですか。

支払い方法が書かれていませんでしたが、既に代金を頂いているなら、Sサイズをお送りしても契約不履行にはなりませんよ。

とくめい様

ご意見ありがとうございます
お金ですがまだ頂いていません
Ａ様から衣装が届いてから小為替を送ると言われ…
はじめの交渉の時にはＡ様が小為替を当方に郵送され、確認後の発送なので大丈夫だとは思うのですが…

先程「サイズの変更は受け付けられない事とノンクレーム・ノンリターンである事」を書いたメールを送りました

お金を頂いていないとのことですがA様の言動を記事で拝見する限り、後払いはかなり危険かと。
最悪衣装到着後に連絡が着かなくなってしまうかもしれません。

当方も同じ状況にあったことがありまして、当時取引初心者だった私は先払いを後払いにしてほしいと言われ、当然払ってくれるだろうと思い製作を依頼された衣装を支払い前に送ってしまいました。
衣装到着後音信不通、警察の方々にお世話になり衣装は戻ってきましたが気分の悪いものでした。

A様が警戒をして後払いを望んでいるのであれば、「代金引換」を提案されては如何でしょうか？

匿名様

ご意見ありがとうございます
先程送ったメールにまだ返信が来ていないので分かりませんが…やはり衣装到着後に音信不通になると警察の方に協力して頂かざるを得ない様になってしまいますよね

フリマでお譲りした際に細かなところまで良くできていて好評でした等の感想を書いたメールを頂いているので悪い人ではないだろう、と安心しておりましたが…金銭的な問題になってきているので言い方が悪いですが少し気をつけてメールしようと思いました。

まだ返信が来ていないので一方的にメールを送るのもＡ様に失礼かと思うので様子を見てみます。もし１週間たってもメールのお返事をいただけない場合は住所交換の際に教えていただいた番号に連絡しようと思います。

メールのお返事が届き次第また書き込ませていただきます。

とくめい様・匿名様
ご意見・助言ありがとうございます。
当方はじめての事に戸惑いましたがお２人の意見を見て間違った事ではないと確信し安心しました。

書き込みが遅くなりました
メールを送り１週間以上たちましたがご連絡頂けませんでしたので､昨日電話してみました

軽く挨拶をしてメールを見てくれたのか尋ねてみました｡が､『こっちは学校で忙しい暇じゃないから今内容を伝えてほしい』と言われました
なのでメールの内容を読んだところ、お金は１週間以内に振り込むから銀行の口座を教えてほしい｡といわれ､こちらの口座(三井住友のもの)を伝えました

そこで電話は終わりました
今日の朝に口座に間違いはないかの確認メールが来てお返事しました

なので今は振り込みを待っている状態です

メールが来たので書き込ませて頂きます

下記がＡ様からのメールです

"昨日振り込み完了しました､衣装を早く送ってください｡急いでます"

確認をとったところ１着分しか振り込まれていませんでした
正直これ以上Ａ様との取引は不可能なのでは…と不安に思います

当初の契約通り、Ｓサイズを送って終了で問題ないですよ。
主様に非はありませんから気に病む事はないです。

Sサイズは製作済み、Mサイズのものはまだ製作していないんですよね？
でしたらSサイズのものを送って終了、で良いのではないでしょうか？

Sサイズのものが完成してから作り直してくれと言われたのなら、生地は購入していないはずです。
1着分しか払う気がないのでしたら、完成分を送れば済むことです。
なぜスレ主さまがそこまで2着分の制作費を取りたいのか正直分からなくなってきました。
普通に考えて、キャンセル扱いで構わないと思います。
1着分の代金さえ頂ければ、スレ主さまは損はしていないわけですし。

どうしてもMサイズを作ってくれと言われても、貴方とのお取引は出来ないor先に材料費を払わなければ製作は出来ないと伝えれば良いだけかと。

書き込みありがとうございます

本日衣装を詰める箱を購入したので近日発送しようと思います
もちろんＳサイズのものです

匿名様
お電話では"２着分支払う"という様な事を言っていたので２着分振り込まれていると思いました(当方の勝手な判断ですが)
それなら振り込み確認後にＭサイズを作れば良いかと思っていましたが…

助言ありがとうございました

衣装の発送が完了し､Ａ様からもメールを頂いたので書き込ませていただきます
当方が送ったメールになります

『Ａ様

お振込の確認しました
明日発送させて頂きます
受け取り完了した後にメールを送っていただけると幸いです
よろしくお願いします

発送した衣装
コードギアス
天子 ウェディングドレス
Ｓサイズ 1着

さよこ』

今日の朝に届いたメールが下記のものになります。

『衣装受け取りました
Ｍにしては少し小さく見えますが…
今日友達に試着させてみますね
Ａ』


私は確かにＳサイズと記載したのにメールを読んでいないのでしょうか？

読んでいないのでしょうか…って読んだか読んでないかはそれは相手様しか分からない事ですし、それをここでわざわざ問い掛ける意味がわからないのですが…。主様は何を求めているのでしょうか。

相手がサイズが合わないからと返品・返金を要求する可能性もありますが「最初のお約束どおりＳでお作りしました。無事届いたようなのでお取引終了とさせていただきます。」と返し以降のメールは全て無視した方が良いと思います。
またメールの履歴は消さないで残して置いてください。
（後々詐欺だと言われても対処できますので）

なおここは相談場所であって愚痴吐き場所ではありません。
相手が見ている可能性もありますので書く内容は気をつけたほうが良いと思います。

匿名様・夢様

確かに？で終わるのはおかしいですね、ご指摘ありがとうございます


今までのメールは当方・Ａ様のものどちらも消さないように保護してフォルダに移しています。