納期遅れの上､音信不通…

『納期』で検索してみましたが、当方の悩みとやや内容が異なるトピでしたので新規に立てさせて頂きます。
先月上旬、このサイトの掲示板にて複数の衣装制作者を募集したところ、３着制作して頂ける方が見つかりました。その方を仮にＡさんとします。
キャラの資料、当方のサイズ、住所交換等はスムーズに行えていました。

当方は以前こちらで詐欺に遭っているので、半額を振込、残りは代引き…という形で取引きは成立し、当方は３着分(約２万円)を振り込みました。

しかし入金後から、Ａさんからのメールの返信がだんだんと遅くなってきてしまいました。

約束として『一週間に一度は、制作の状況を教えてほしい』と頼んであったのですが、今に至るまで一度も教えて頂けていません。

自分のトピに『連絡下さい』と私信を書いて、漸くお返事が頂ける程度でした。

続きます。

依頼した内の一着が、今月２０日(今日です)のイベに使用予定だったので、それに間に合うように制作して欲しいと頼むと「特急料金を３０００円払ってくれ」と言われ、特急料金を振り込みました。

しかし、今月１３日(イベ一週間前)になっても連絡が一切来ません。
不安なのでＡさんにメールした所、１６日に返事が返って来ました
「仕事が忙しくて連絡出来なかった、１８日に発送して１９日に到着するようにする。ちなみに２０日までメールの返信は出来ない」(要約してあります)と返事が来ました。

１９日、夜８時過ぎになっても衣装は届きません。不安なので携帯に電話した所、留守番電話になってしまいました。
メールも何度も送ったのですが、やはり一通も返事がもらえませんでした。

結局昨日衣装は届かず、今日行く筈だったイベントに行けなくなってしまいました。ウィッグや小道具、メイク道具など全て準備済みだったので非常にショックです。

今回届かなかった衣装の他に、あと２着衣装の制作を頼んであるのですが、Ａさんにこれ以上制作を依頼するのが不安です。
この場合、住所交換後＆前金入金後であっても取引のキャンセルは出来るのでしょうか？

もちろん前金＋特急料金は返金してもらうつもりです。

どなたかご回答宜しくお願い致します。
長文失礼致しました。

１週間に１度の連絡をしてくださらない状態でいままできたのですか？
普通なら、ご自分から最低３週間くらいで催促をいれるのではないでしょうか？

返金のけんは、
特急料金は可能だと思いますが、前金ま難しいかもしれません。
もし、そのAさんが衣装を作り終わっているのなら衣装を発送していただく。ということになります。
しかし、金額分をいただいて『忙しいから』と連絡もなし・制作もしていなければ話は別です。
制作していない状態でしたら全額返金・衣装のキャンセルは可能です。
住所交換後のキャンセルは不可能。とおっしゃっている方は多いですが、
スレ主様が不安に思うことがあるのでしたら
取引をキャンセルしてもよいと思います。
作ってるんだからキャンセルは許さない。なんて方がまれにいますので、
あまり相手様を挑発しないように連絡してみてください。

横から失礼しました。

もしかしなくても詐欺かもしれません。
被害届けを出す準備したほうがいいかも。

また、全額返金可能です。

納期に間に合わなかったんだから、契約破棄をしたのは相手と判断できます。
ぐだぐだ言うようであれば簡易裁判起こしていいですよ。

強気でいきましょう。

あいり様、とくこ様

一括返信失礼致します。

家族に一連の事を伝えた所、父がＡさんに電話してくれました。
留守電だったので「返金しなければ被害届を出す」とメッセージを入れたところ、すぐ返事が返って来ました。
他の方に衣装を間違えて送ってしまった、特急料金を含め全額返金するということのことです。
当方の振込先を伝えて、とりあえず一件落着しました。
何事も無く返金して貰えれば良いのですが…

しかし、写メで送ってもらった保険証の画像が偽造されている物らしく、やはり最初から詐欺が目的だったと考えられます。
皆さまもご注意下さい。

便乗して失礼致します。
当方も今同じような件で困っております。
製作依頼掲示板にて製作して下さる方がみつかり、半額半額代引きで了承頂き、お金を振り込みました。
ですが、１週間に１度、製作状況を教えてほしいとお願いしたのですが、
１度も送っていただけません。
確認メールをしますと、
「連絡はしている」と一言だけしか連絡がもらえず、
こちらのメール不着のせいになさるので、
今後電話で確認をしたいとお願いしても
「忙しいから取ることは出来ない」といわれました。
これ以上の取引に不安を覚え、キャンセルも申し出ましたが
「それなら代金全額払え、もう既に生地代で製作代金を越している」といわれます。

ですが製作状況の確認は一切させてもらえず…

私も振込み前に保険証も写メで送って頂いたのですが、
ですがこのスレッドを見てもしかして同じ方では…と、不安でいっぱいになりました…

納期も近づいており、どうしたらいいか分からず困惑しております。
りんさま、もしよろしければ取引相手さまのイニシャルを教えていただけませんか？

どうかアドバイスお願い致します。

mika様


実際私も製作、依頼共に経験してきましたが、メールの不着は結構あります。
mika様、お相手共に本アドならあまりないですが、どちらかがサブアドなら時間や文字数、添付画像により不着になったりします。
多数のお取引、サブアドを使用しましたが何度もありましたし。
後は自分サーバーとお相手サーバーの相性が悪かったりすると不着の可能性は高まります。

お電話の件ですが、時間帯などは大丈夫ですか？
私もそうですが、他の方の色々な書き込みを見ていると「夜間は苦情がありミシンが使えない」、「家庭の事情が」などございます。
キャンセルについてですが、私も製作していて最初にお伝えし、ご入金いただいた金額を越えてしまう事もありますが、こちらが指定した以上追加料金はいただきませんが、もし依頼者様からキャンセルをされる場合はこちらが不利になるためにお支払していただきたいという気持ちもわかります。

お金を払っている以上不安な気持ちもありますが、自分の意見のみでなくお相手様のご都合を理解されるのも解決の糸口になりますよ

やよさま>>
返信ありがとうございます。

メールの不着の件ですが、
当方フリーアドレスメール、本アドレスメール、携帯アドレスメールの３つを相手様にお伝えしていますが、
その全てが製作状況確認のメールのみ、不着になってしまうようなのです。
製作をお願いする際に、
以前製作された衣装の写メールを何枚か見せて頂いたのですが、
その際は一度も不着メールはありませんでした。
当方が前金をお支払いしてから、不着か、または一言連絡ばかりなのです。

相手様はeuの携帯アドレスですが、
・フリー、本サーバー、携帯アドレス全て不着
・なおかつ、一言連絡は全て受信できる
・以前は問題なく写真添付メールも届いた

こういったことも起こるのでしょうか？

mika様


お相手様に「すべてのアドレスへ送信していただけたか」を確認したのでしょうか？
もしかしたらmika様からのメールに返信という形での送信かもしれません。
それが不着というのはありえる話です。
また、一言連絡なども実際にどのような状況かはこちらではmika様の意見のみでしかお答えできないために、それは控えさせていただきますか、返信がサブアドのみでしたら、サーバー混雑や時間帯で不着続きになってしまうこともあります。
私の知人もそのような事があり、サーバー側に問い合わせたところ、「夏休みに入り、利用者が急増したために、サーバーの方で送受信の遅れが発生しています」と返答をいただいたそうですし、必ずしもお相手様が悪い、mika様が悪いというのは言い切れません。

あれから全くお返事はないのでしょうか？
もし、きちんとしたご返答や画像をお送りいただけているのでしたら、そこまで心配することはないでしょうし、mika様と同じようにお相手様にも家庭がございますし。
今の段階で確実に納期遅れならば返金を要求しても大丈夫でしょうが、まだ期日があるなら待つしかないかと。

やよ様

失礼ですがやよ様が述べている事はただの言い逃れに聞こえます。

メール不着は、サーバートラブルだから仕方がないと言うのではなく「連絡をする」と言った約束を果たしていない状態なのが問題なのではないでしょうか。
例えサーバートラブルだったとしたら「届いていない」との連絡に対し、確実に届くように努めるものではないでしょうか？
また、納期や連絡状態は取引の初めにお互い決めた事です。
製作が出来ない事に対し「夜中にミシンが使えない」「家庭の事情」はただの言い訳に過ぎないです。
電話連絡もそうです。
確認のためねほんの数分の電話が出来ない程多忙な方がなぜ衣装製作出来るのでしょうか。

「衣装を作る」サービスの対価を支払うのが依頼した方です。
作成を請け負う方が請求した金額を支払うのは様々な要件を満たしたサービスを受ける為なのですよ？
キャンセルするというのはそのサービスを得る事が出来ないからなのですし、依頼者の一方的な都合でない限りキャンセルに代金が発生する事はおかしいです。
実社会でも同じですよ？
同じ事を会社で行ってみた時にどれだけ会社の評判を落とし、困らせる行為なのか分かりますか？

金銭が発生することは、それなりの責任が生じます。
きつい言い方ですがやよ様のような考え方で製作を請け負うのは、同じ製作側からしてみれば迷惑です。
よくお考えになってもっと社会的な責任について勉強してください。

mika様
万が一、キャンセルで材料費を請求された場合は必ず買った布の領収書を見せて貰って下さい。
また、必ずその用意した材料は送って貰ってください。
それができない限りは全額返金を要求しても大丈夫です。
先ずは信頼できる大人の方に相談を。

やよ様

随時と相手の肩を持ちますね？
>>10様も述べているように相手は果たすべき義務を果たすどころか、果たそうとする努力すら見えません。
勿論mika様からの一方的な情報だけですから全て鵜呑みには出来ませんが、内容のあるメールは全て不着にして｢連絡してる｣の一言メールなどを聞くと相手の人間性を疑います。
マナーとして挨拶・お詫び・説明は最低限綴るべきではないでしょうか？
通話する時間すら調整して作れない、(不可抗力は除き)自分の時間をコントロール出来ないような人がまともに製作しているとは思えません。


mika様
りん様が某所に立てたスレがありますのでURLを貼っておきます。
直接スレに繋げると晒しになってしまうかも知れないので、投稿者名・携帯機種・保険証などを頼りに探してみて下さい。
そんなに下の方ではないので直ぐに分かると思います。

皆様のコメントを読ませていただきました。
肩を持つつもりは無かったのですが、そう見えてしまいましたら申し訳ありません。
ただ、mika様の意見のみでしかお答えすることは、mika様のためにもなりませんし、詐欺師かもと思われている製作者様に対しても同じです。


>>mika様
まずは、製作者様の反応を伺うのが一番だと思います。
いまだ尚返信も謝罪もないようでしたら、キャンセルされてなんら問題ないと思います。

みなさま、レスをありがとうございます。
また当方のレスが遅れたこと、申し訳ありません。
みなさまの書き込みとちょうど同じ時間帯ころに、
取引相手さまの友人さまがこちらをご覧になったそうで
それを通じ取引相手さまもこちらを拝見してくださり、無事に製作状況のご連絡が頂けました。

当方の、こちらへの掲示板の書き込みと同時に、なぜ電話がかけられないのか、等の理由を書かれたメールが届きまして、
きちんと読ませて頂き、理解し、了承の旨お伝えさせて頂きました。
以前にもこの件に関してメールをして下さったそうですが、
それが不着メールの１部だったようで、こちらには届いておらず、それで行き違いになってしまっていたようです。

メールも今はＰＣの本サーバーのメールアドレスを使用しておりまして、
写真添付メールも無事に届くようになりました。
納期はまだありますので、引き続き製作をお願いしたいことを伝え、
きちんと和解できたと思っております。

ただ、当方の書き込みに少し矛盾を感じられる点があったそうで、
回答を求められましたので、今、当方の見解でですがきちんと説明させて頂きました。
こちらもひとつ不可解な点として、
友人さまがどうして私の書き込みですぐに取引相手さまの事だと断定できたのか、
それ以前に、取引相手さまがその友人さまと私の件で何を話されていたのか、
友人さまが私達のお取引についてそこまで詳しく把握していらっしゃること、不思議に思っておりまして、
今その詳細につきましての回答待ち中です。
以下続きます。

>>匿名さま
材料費は最初、レシートの写メをお願いしたところ、
「一般店でなく、卸売り(？)のような場所より大量購入し、更に10月納期の他のお客様の分と同じ布で一緒に購入してしまい、
卸売りですのでレシート発行が個別に出来ず全て一括の領収書となるため、こちらがお客様のですというお知らせが出来ません。」とのお返事がありました。
ですので材料費がはっきりとはわからなかったこともあり、
それが不安要素のひとつになっておりました。

>>レンさま
ためになるサイトさまを教えてくださってありがとうございます、
今回は私の思い違いでしたが、
今後もこちらのサイトを利用させて頂きたく思ってますので、
きちんと調べ、安心なお取引が出来る方を探し、気をつけて利用していきたく思っています。

>>やよさま
上記の通り無事にご連絡頂けました、
当方にも悪い点ありましたので、相手さまに謝罪させて頂きました。
やよさまのレスで冷静になり、相手さまのお気持ちが理解できました、感謝しております。

みなさまにはたくさんのアドバイスを頂きましてとても感謝でいっぱいです。
また、友人さま、お取引相手さまもまだご覧になっておりましたら、
ご迷惑をおかけしまして申し訳ありませんでした、重ねてお詫び致します。

また、りんさま、貴重なありがとうございました。

申し訳ありません、内容に不備がありまして、２つ書き込みを削除させて頂きました。

また、抜け字がありました；
りんさま、貴重なスペースをありがとうございました。

締め切り終わってからの投稿すいません;
当方も似たような事でしたので、投稿させて頂きました。

当方フルセットにて、衣装の里親様を探しておりました。

そこで１人の方(Aさん)から、連絡頂きました。
ですがAさんが、友達(Bさん)と半分ずつ買うと言ってきたのです。
当方としては、別に構わなかったので、お譲りすることにしました。

Aさんは、振込み
Bさんは、代引き
とのことで、先にBさんに発送致しました。
まだ発送したばかりなので、金額は届いていません。
ですが、Aさんには何回メールしても返信が来ず、｢何日までに連絡が無い場合は代引きにて、発送致します。｣と連絡もしました。
ですが、未だに連絡が来ていません。
この場合は、代引きにて発送してもよろしいのでしょうか??
受け取り拒否されそうで、怖くて発送できません;;

意味不明な点もありますが、どなたか支援してください。
よろしくお願い致します。

代引き発送はしない方がいいです、拒否される可能性が大きいです。

Ｂさん宛に発送した商品の代金が振り込まれていたのを確認したら、Ｂさんに連絡をとってみるのはいかがでしょうか？
きささんは、フルセットをＡさんとＢさんが別々で買うことで売り出したのですよね？
フルセットではなく、バラ売りでは売らなかったというのであれば、きちんとそれを伝えるべきです。
もし、Ａさんが商品代を払わないのであれば、Ｂさんに商品を返してもった方がいいかと。
Ｂさんにも事情を説明し、Ａさんに伝えて欲しいなど言うのもいいかもしれません。

>>19さん

Bさんとの連絡手段が無いんですよ;;
Aさんに教えてもらおうと連絡したら、教えて頂けず;;
住所のみしか分からなくて。

では、Ｂさんの住所にハガキなどを送られたらいかがでしょうか？
内容証明（？）などもありますが、そちらはログ検索で見られるといいかもしれません。
Ｂさん＝Ａさんと同一人物の可能性もありますので。

↑ミスがありましたので削除いたしました。

>>20きさｻﾝ
当方も同じような経験をしたことがありますので参考程度にどうぞ。

まず始めにお聞きしたいのですが、ＡさんとＢさんの住所は同県でしょうか？
連絡先が分からずとも、Ｂさんに代引きで発送したとのことでしたら最低でも郵便番号くらいは分かりますよね？
同県でしたらＡさん＝Ｂさんの可能性があります。
違う場合でしたら下記の当方の経験も参考にしてください。

当方が衣装の譲り先を探していたところ、Ａさんから連絡がきました。
そしてきさｻﾝと同じく友人と半分ずつ買いたいと申し出てきて、当方は了承しました。
しかしＢさんからはしっかり振り込みがされ取引きもスムーズだったのですがＡさんと音信不通になってしまいました。
幸い当方はＡさんもＢさんも住所が分かっていたためＢさんに連絡をすることができました。
するとＢさんからは「最初から貴方と取引をしていましたよ？何か勘違いされていませんか？」とお返事を頂きました。
話を進めていくうちに、Ａさんが当方に友人と分けたいと言っていた衣装をＢさんに高額転売していたみたいなのです。
分かりにくくて申し訳ありません。
Ｂさんによりますと、ＡさんはＢさんに最初から５０００円で衣装を売ると言い半額を振り込み半額を代引きに、との契約だったそうです。
当方はＢさんに２５００円で衣装を譲ったはずなのですが、ＢさんはまずＡさんに２５００円振込みし、その後当方が２５００円で代引き発送した衣装を受け取ったとのことです。
Ｂさんに非がないた為当方は諦めて別の譲り先を探しました。
しかし、これ以来当方はどのような場合でもバラ売りを拒否しています。

あくまで当方の意見なのですが、きさｻﾝも大変だとは思いますが、音信不通のＡさんに衣装代金を詐欺られる前に別の譲り先を探したほうが良いと思います。
代引きで発送しても拒否される可能性が高いですし。
そして今後不用意にバラ売りなどは控えた方が良いと思います。

少しでもお力になれると幸いです。
長々申し訳ありませんでした。

>>21さん
>>25さん

遅くなりましたが、返信ありがとうございますm(_ _)m
ＡさんとＢさんの住所は、同じ県ではなく、同じ地方??です。
Ａさんの住所を調べてみたら、住所は存在するのですがＡさんは住んでいませんでした;;

これは結局Ｂさんが、当方に連絡を下さったＡさんということで、Ａさんの住所は、どなたかの引用となります。
この場合、葉書にて連絡をとったほうがいいのでしょうか??

>>26きさｻﾝ
同じ地方でしたらＡさん＝Ｂさんの可能性はありますね。
しかしＡさんの住所が架空の場合でも当方の場合のようにＡさんが転売目的の可能性もあります。

当方も同じ経験をした者として放っておけません。
もしかしたら同じ方かもしれませんし、何か解決策を見出せるかもしれませんので是非ご協力させてください。
此処に書くとあまりにも長くなってしまいますので、もしよろしければ当方にメールで連絡くださいませ。
早期解決のためご協力いたします。

>>27さん

早速、連絡のほうさせて頂きました。

皆様アドバイスのほう、ありがとうございました。
とても役にたちました^^
閉めさせて頂きます。

私も同じような事がありますので便乗させてもらいます。
一度衣装を製作してもらって対応がよかったので今度も製作してもらうため依頼をして入金をしました！
納期予定を過ぎても発送の連絡もなくこちらがしつこくメールをしたら返事はありましたが、衣装を製作する者が急遽入院したから時間かかりますが少しづつではあるが製作をしています。と連絡がありましたので私も了解をしました。
また、暫くしてから何度かメールはしましたがそのまま連絡がなく音信不通になりました。
笑って許せる金額でもないので、どなたか『月夜の姫』さんの事を教えて頂けませんでしょうか？

二年間以上も待っています。サイトはありますが更新はありません。

この場を借りて申し訳ありませんが対処法などアドバイスお願いします。

相手方の住所はわかりません
本当に申し訳ありませんが協力お願いします。
どんな些細な事でもかまいません。

>>30
ここは対処法などを相談する場であって、晒しや晒しで情報収集する場ではありません。
一旦削除して、対応を相談するなら晒し部分は消して再投稿してください。

仮名様｡

一度お取引をされているのでしたら住所等分かると思います｡それよりも、何故そこまで待つのですか?
入院したからといって納期を延ばす事は常識では無いと私は思います｡短期入院であれば可能性はありますが、長期入院になるのならば相手様に事情を説明し、返金という対象をするはずですが…2年も経ってしまったのなら返金は難しいと思います｡

便乗して質問させていただきます

２ヶ月程前にここの掲示板にて『作ってください』のスレで募集をかけました

そして数日後とある方からメールが来ましたので画像等見させていただいた上作成を頼みました

入金して、作成期限は１ヶ月との事で9月8日には出来ているハズなのです
作成していただくさい期限は１ヶ月、14日には併せがあるのでそれまでに届くようメールいたしました

了承を得て楽しみに待っていました。

何処まで作成できてるか聞こうとメールしたら、メールアドレスが有りませんと返って来ました

電話も繋がらなく、私は仕方なく手紙を送りましたが返事がまだ帰って来てません

また手紙を送ろうと思います。その際、内容に、期限が過ぎている、メアドを変えたら教えて欲しい。
等かいた方が良いのでしょうか？
一応、期限より一週間以上遅れてます

この手紙で返事が来ない場合は警察に通報させていただきます。
と今は書いてるのですが、こんな内容で宜しいのでしょうか？

こんな事は初めてなので……。
長々と失礼しました

>>宿様
納期が過ぎて手紙も一度出されているのに返事も無いなら、ハガキにて最終警告されてみては如何でしょうか。その後、内容証明を送り、警察に相談して下さい。
ハガキには赤字で警察に訴える旨を記載。期限が過ぎている旨やキャンセルするなら返金要求を、どうしても衣装が欲しいなら早急な発送をと記入し、本人のみならずご家族の目に触れる様簡潔に書いてみると良いです。
連絡が取れないなら早急に対応するべきです。
他の詐欺関連のスレに内容証明やくみもどしの情報もありますから参考にしてみてください。

もしかしたら違うかも知れませんが、似たような事例を知っています。

同一人物かも知れませんので良ければ相手の住まいの地方をお教え出来ないでしょうか？

>>匿名様

色々ありがとうございました。
ハガキを送りたいと思います。衣装もキャンセルさせていただくよう伝えます。


>>とくめい様

相手の方は関東地方。
教えていただいたのは茨城県です