⊂COSxNET⊃◆フリマ相談◆
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誤送した商品の返品希望について

こんばんわ。
いろいろとネットや相談などをしてやってきましたが、どうしてもうまく進みませんので是非お力を貸してください!!!

まず、ことの始まりは今月の頭です。
ある方と取引をしていました。無事に荷物も発送し、到着の連絡を待つだけでした。
しかし、私の手違いで以前取引した方へ誤送してしまいました。この件については全面的に責任があるので、誤送先の方に以前教えていただいた住所にははがき、電話もしましたし、メールもしました。とにかく連絡手段を全部使いコンタクトをとろうと試みました。しかし全て無視されました。
ですがある日、私のパソコンのアドレスにその方から連絡が来ました。私が誤送した衣装を売りたいということでした。以前誤送した衣装と同じものをこちらで募集しておりまして、その昔のスレを見てメールしたのだと思います。
そこで思い切ってパソコンのアドレスから証拠を得るために連絡をしましたが返事がありませんでした。
仕方がないので以前取引していた手段での携帯から連絡をしました。
すると同一人物で、荷物も届いていて困ったといわれました。連絡手段もできなかった(この時点でおかしいです)。幾度も試みたけれどしかたがなかったと言い放ちました。しかしそんな彼女は転売をしていたという証拠があります。
私は何度も返してくれといいました。
勿論返品の際の送料はこちらもちで、できるかぎりはしようと思いました。ですが「返品する」というメールを最後にまた全て無視されはじめました。

恐ろしい可能性として、ほかの方に転売をしたのではないかと疑っています。どなたかが必要もなくその人のためにお金をはらっているのではないかということも許せませんし、荷物を返してくれないことも非常に困っています。

小額訴訟をしようと準備はしていますが、できる限り穏便に済ませたいと思っています。
まずは連絡ができる状況を作りたいので、どなたかうまい手段はないでしょうか。いろいろてを尽くしすぎて打つ手がなくなってしまいました…
お願いいたします。
(PC)
2 匿名
まず取引相手様にその状況をご説明なさいましたか?それがまず心配になりました。
(W41T/au)
3 スレ主
>2様
勿論致しました
すべての経緯と荷物の伝票番号もお伝えしました。
あちらは大変不快と仰られましたので誤送についてはしっかり謝り返して頂けるようお願いしました…
(W53CA/au)
4 匿名
まず、取引相手の方に送金手数料等含め全額返金すべきです。
誤送した品物を取り返すのはその後の話ではないでしょうか?
荷物が戻ってくるかも分からない、しかも転売された可能性があるなら尚更です。

相手方からすれば、入金したにも関わらず品物が送られてこない、他の方に発送してしまったので貴方には送れない…と言われたのでは、詐欺かと疑われても仕方のない状況だと思います。
逆に訴えられてもおかしくないのではないでしょうか。

誤送先の住所が分かっているのでしたら104で自宅電話を教えてもらい、ご両親と話し合ってみてはいかがでしょう?
あるいは、書留など発送履歴の残るものでご両親宛てに手紙を送ってみるなども手かと。

誤送に関しては完全にスレ主の落ち度ですし、現在の取引相手の方には何の非もありません。
謝罪と早急な返金をし、長期戦覚悟で誤送先と話し合って下さい。
(W51CA/au)
5 ミロ
誤送先の住所が分かっているんですよね?
電話やメールなどは無視されても事故等ありますし、無視を決め込もうと思ったら出来てしまいます。
それなら、誤送の謝罪に…という名目でも何でも良いので、誤送先の家まで(近いと良いのですが;)自ら赴くのが一番かと。
ちゃんと当人同士、顔を見て話すのが一番手っ取り早い気がします。
その際、口に強い友人を連れていく…など、言い負かされないように考えて行けば尚宜しいかと。

本当に困っているのなら、是非ともここまでして欲しいです。
これでは本来届く予定だった人があまりにも可哀相なので…。
頑張って下さいませ。
(PC)
6 スレ主
●匿名様
取引相手には事情を話し返金済みです。とても心の広い方で取引中止となりましたが何とかなりました
あとは誤送相手の方ですがとにかく諦めたら終わりなので頑張っています
(W53CA/au)
7 スレ主
●ミロ様
ありがとうございます
まったくその通りです
取引相手には申し訳ないのですが返金してご理解いただきました
誤送先の方からは荷物返していただくまで戦います
誤送の責任は私にありますが転売していた事実がある以上許せませんので。

アドバイスありがとうございます!
(W53CA/au)