ﾉｰｸﾚ･ﾉｰﾘﾀと言われたが…。

此方のサイトにおいて、コスプレ衣装に書き込まれていた方とお取り引きをさせていただいたのですが、余りに書き込みの内容と実物にズレがあり、しかも取引をかなり遅延され、どう対応してよいものか困惑しております。
｢サークル製、ﾎﾟﾌﾟ11紫フルセット。着物･飾りひも･髪飾り･帯のセット。着物は身長170ｾﾝﾁまでのかたなら引きずる位の長さ。元値35000円で、一度着用。20000円｣
という書き込みで、代引きで購入いたしました。
ところが、届いたものは着物と飾りひものみで、着物は引きずるどころか身長160で全然長さが足りませんでした。
その後確認すると、髪飾りと帯は入れ忘れたので後日送りますとの返答でした。
しかしいくら待っても荷物は届かず、メールで問い合わせると｢明日送ります｣といわれますが、やっぱり届かない…。
何度かメールを送り、一ヶ月↑経ってやっと｢送りました｣とのメールが来ました。
まだ後の荷物は手元に届いていないのですが、すでに長さは書き込みとかなり違うことは明白ですし、どうしたらいいかわかりません…。ﾉｰｸﾚﾉｰﾘﾀとある以上、あきらめるしかないのでしょうか。
まとまりのない文章で、分かりにくかったら申し訳ありません。

ノークレーム、ノーリターンはあくまでも契約内容と相違無い場合のみに適用されます。

要は、この通りの契約内容でいいですね、この通りだった場合には返品できませんよ、ということです。
（品物到着後に粗を探して値下げさせようとする人や、イベントでこっそり着用後に返品したいと言う人がいたからです）

ですので響姫様の場合には、明かに初めの契約時に虚偽が見られますので、契約無効とできます。

まずは、実寸を計り、絶対にありえないということを証明しましょう。証拠に着物を肩に掛け、長さが足りない事を写メするのも良いかもしれません。

どちらにしてもはっきりきっぱり、事務的口調で事実を告げ、ご自身の意志を強く伝えてみて下さい。

アドバイスありがとうございます。
早速そうしてみますっ

役立ちそうなスレも上げておきます。

私も今日ある方から商品が届いたのですが、その服が着れない物だったため書かせて頂きます。
素人製で状態は綺麗という事でお譲り頂きました所、縫い目はかなりガタガタで糸が蛍光色の為かなり目立ち、裏地も何もなくうすっぺらな布をただ繋いだような物でした。。

こういう場合返品できますでしょうか？

5様>漢字が変換出来なかった為番号にて失礼いたします。

実際詳しいお取り引き内容はわかりかねますが、正直返品は難しいかと思います。

素人製で綺麗…と書かれていたそうですが、素人と一口に言ってもプロ並に素敵な衣装を作れる方もいれば、それこそまさに素人と言えるような仕上がりの方もいらっしゃいます。
また個人によって見方が違うので、もしかしたら売り主様から見て、素人製ということを踏まえたら綺麗な出来だと思われたかもしれません。

ですが、まずはその旨を伝え交渉をしてみた方がいいかと思います。

6様
ありがとうございます。
先方様に心当たりがありましたみたいで、返金して頂ける事になりました。