内容証明について

閲覧ありがとうございます。

少額訴訟についてのスレを拝見し、自分でも調べてみたものの判らない事がありましたので、質問をさせて頂きます。
見落とし･こちらの読解力不足がありましたら申し訳ありません。

何度か連絡をした方がいらっしゃるのですが、発送の意思が見られませんでしたので返金して頂こうと連絡をしてみても、返信を戴けないまま現在に至ります。
葉書を送ってみても返答がありませんでしたので、内容証明を送ろうと思ったのですがいくつか疑問点があり悩んでおります。

･謄本を用意するとあったのですが、コピーで2つ用意をすれば良いのか。

･内容証明には内容証明を書くまでに至った経緯を明記した方が良いのか。
または簡潔に訴訟の事だけで良いのか。

･後に少額訴訟を起こす時、内容証明を送る際にかかった費用も請求して良いのか。

以上になります。
質問するまでも無い事かもしれませんが、宜しくお願い致します。

まずは内容証明の解説サイト様か本をご覧になった方が良いと思います。
本当に基礎知識的な部分ですし、内容証明は結構ルールが多いので。

以下はPCの「はじめての内容証明」というサイト様です。
携帯からでもPCサイト見れるサイトもありますので、そちら経由でどうぞ。
http://www7.plala.or.jp/daikou/naiyou/

ちなみに、Yahoo!やGoogleなどで検索しても携帯用に自動変換されて表示されるので便利ですよ。