衣装の製作方法について

くぐってみましたが、同内容のスレを見つけられなかった為、書き込みさせていただきます。
見落とし等あれば、誘導願います。


3ヵ月程前、こちらの掲示板で衣装の製作を製作歴8年、資格所持を名乗る方に依頼し、1ヵ月程前、衣装がとどきました。
製作段階で写メもいただいていて、安心していたのですが、届いた衣装は明らかにサイズ違い、袖の長さは左右バラバラ、裏処理は一部をのぞいてありません。きわめつけはえり部分、合皮で製作いただいた模様は両面テープでくっつけてあるという杜撰すぎるものでした。

抗議の内容のメールをしたところ、「ミシンが壊れただけでなく、子供が入院して製作どころでなく大変なときに、納期を守れと言ったおまえの言葉を優先してやったのに何という言い草だ。製作はしたのだから、文句をいわれる筋合いはない。ちゃんと写メと同じものだから、詐欺にもならない。サイズは最初からこのサイズだった。まちがいない。契約はおわったのだから連絡しないで。迷惑。」という内容のメールを最後にメール、電話ともに着信拒否されてしまいました。
手紙や葉書は無視され続け、先日マジックで“宛所不明”とかかれた手紙が当方宅に戻ってまいり、どうすることもできなくなり困惑しています。

たしかに、この衣装を写メでとってみたら、送っていただいた画像そっくりです。
端処理もすこしボロボロ感を出すため、一部しないとおっしゃっていましたし、当方も了承しておりました。
合皮を使用して模様を入れてと依頼しましたが、どのような手法で…とは依頼していません。（製作者様が見た目重視で製作しますとおっしゃってくださいました。）

ただ、サイズは手元にのこしていたメールでのミスはありませんでした。

警察にも相談しましたが、品物が届いてるかぎり動けないととりあってくれません。
この場合、泣き寝入りするしかないのでしょうか？


皆様の知恵をおかしくださいませ。

書き込みを見る限り製作者の人から「ﾐｼﾝが壊れた」、「子供が入院した」等の連絡はなかったようですがそれだとそういう事を伝えずに文句を言われたと怒っている製作者の人がおかしいと思います。
「ﾐｼﾝが壊れてしまったうえに子供が入院してしまって衣装製作どころではなくなってしまった」とか連絡があればｽﾚ主様が「それなら納期が遅れてもいい」とか言う事ができたしそう言われれば製作者の人は無理して納期に間に合わせて雑になってしまう事もなかったと思います。
連絡が取れないならもしその製作者の人のｽﾚが残っていたらｽﾚに連絡が欲しいと書き込みをしてみたらどうでしょう？
そしてもし連絡が取れたら「ﾐｼﾝが壊れたり子供が入院したという事は聞いていません。聞いていたら納期を遅らせてもよかったのでちゃんと作って欲しかった」と伝えたらいいと思います。

結論から言うと、警察の方がおっしゃっている通り、現物も届いていますし、写真も一緒だと詐欺など法的なもので訴えるということは出来ないのではないでしょうか？

あとは、製作者側との交渉になるかと思います。

でも、正直そんな無責任な製作者にもう一度作り直せというのも嫌ですし、自分で手直しか、フリマなどで手放すかではないでしょうか。

製作歴なんて、どうとでも言えますし、資格なしの素人さんでもセンスの良い人は、とても良いものを作ってくれます。

自己防衛しかないかと思いますが、
・ここの書き込みだけではなく、HP所持している方に頼む。
・HPには掲示板等、利用者の意見が聞けるところが必ずある。
・一ヶ月以内に更新している。

を気をつけるだけで、今回のようなことは回避できるのではないでしょうか？

衣装を製作で、造形でもない部分を両面テープで接着、サイズの間違いなど、資格所持者で歴が８年はありえないかと思いますよ。

勘違いされている方も多いですが、法的対処＝警察が全てではありません。
警察は刑事事件しか動くことはできません。
むしろ、こういったことは民事の出番です。

ただ、どちらにしても準備までが大変だったり、初期投資が必要なことは確かです。

もしスレ主様に泣き寝入りはしたくないという覚悟がありましたら、行政書士や弁護士に相談されて下さい。
また、下にある小額訴訟スレもご参考にどうぞ。