未入金→代引受け取り拒否

初めまして、現在少し頭を痛めており皆様のご助言をいただきたく書き込みさせていただきました。
既出・板違いでしたら指摘・誘導お願い致します。

本題ですが、当方個人でコス支援サイト(名刺作成サイト)をしております。
最近ではたくさんの方に利用していただけるようになり、皆様とてもよいお取り引きをさせていただいております。
が、７月上旬にご注文いただいた方とのお取り引きがうまく進まず、どうすればよいのか悩んでいる次第です。

お取り引きの詳細ですが、７月上旬にお相手様よりご注文いただき、数日後此方より画像確認／確認後印刷・振込先を連絡致しました。
郵便ぱるる振込なのですが、入金が遅れダラダラするのがよくないと思っている為サイトに"画像確認後一週間以内に入金お願いします。"と記載しております。
一週間以上経っても入金の確認が取れなかった為、●日の段階で入金の確認が取れない・〇日までに入金がない場合は代引にて発送させていただく…という内容のメールをさせていただきました。
返信もなく、入金の確認も取れませんでしたので、８月上旬に代引にて発送させていただいたのですが、本日［受け取り拒否］と書かれて戻ってきてしまいました。
104

切れてしまいました；続きます↓

104に電話をしたのですが届け出されていないようで、最初にお伺いした本アドは削除・お取り引きはサブアドだった為、荷物が返ってきた今メールが届いているのか分かりません。

当方の考えれる対応としては
・内容証明
・サイトにお名前・CN・お住まいの地域を記載
くらいなのですが…

どこまで踏み込んでいいのかわからず、分かりにくい経緯ではありますがご助言よろしくお願い致します。

注文を受けたとはいえ、スレ主様は入金を確認する前に名刺印刷をしたのですか？
音信不通で、相手様に許可をもらう前に（返信もないままに）代引発送したんですか？

↑この二点はあまりよくないと思います。

普通なら、代金が入金されていない時点で契約はキャンセルにするべきだったと思います。
そうすれば今回のような事は起こらなかったはずです。

代引発送にしても、音信不通の人に発送する事自体おかしいと思います。
入金しない、相手様は返信もしなかったということは、受け取ってくれる可能性もかなり低いと思いませんか？

名刺代については注文を受けた事実があるので請求しても筋は通りますが、代引発送代は返してもらえないと思います。

…名刺なら衣装ほどの高額ではないと思いますので、勉強代だと思われた方がいいと私は思います。

今後はきちんと入金確認が取れた注文から製作される事をお勧めします。

はじめまして。品ができあがってから確認をし入金という方法をとっているのに驚きました。
依頼者様を信頼しているかとても心が優しい方なのですね。

売り手、制作者様の詐欺も多いですが最近では買い手様のマナー違反も多いです。
金銭がかかわってないから問題ないと思ってるのか
制作依頼をしたのに入金しなかったり
代引きでとおっしゃったのに受け取り拒否したり‥と。
依頼者様にはいい方もいる分悪い方もいます。
きっと依頼者は名刺がいらなくなったかお金が用意できないかだと思います。
代引きは受け取ってもらえないと何もできません。
残念ですが今回はあきらめたほうがいいと思います。
内容証明を送っても無視されるか代金を支払ってもらえないと思います。

これを機に取引方法を見直してみてはいかがでしょうか？
ちゃんとした依頼者様でしたらこの経緯を説明すれば
先振り込みでも応じてくださると思いますよ。

レスありがとうございます。

真家様＞
ご指摘を受けました２点につきましては当方に非があると思います。
今まで加工・確認後印刷・入金・発送の方法で問題が発生しなかったため、此方の方法で進めておりました。
代金が入金されていない点でキャンセル…とのことですが、加工済み・印刷済みの為、代引発送という方法をとりました。

なつ様＞
やはり皆様の不安も大きいだろうと思い…このような対応にしていたのですが；
もう一度取引方法を見直してみようと思います。
内容証明を送って無視をされるとまた送料の無駄になってしまいますし；

最近依頼者様のマナーも気になり始めておりましたので、これを機に今後は先振込み…という方法に切り替えようと思います。
拒否をされた方の画像が残っており…そちらからサイトへアクセスしてみたのですが、閉鎖されたようで存在しませんでした。
おそらく、何らかの理由で名刺が不要になり、音信不通という方法を取ったのだと思うのですが…
何分時間をかけて画像加工をし、手間をかけて発送準備をしただけにやり切れない思いです；
本アドを調べることができたので、昨日連絡はしてみたのですが…やはり返信がない状況です；

あまり引きずるのもどうかと思うので、この件に関しては諦めることにします；

アドバイスを下さった真家様・なつ様、本当にありがとうございました。